Klachten over Essent

Bij Essent zijn 19 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 13 opgelost (68%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

68% van alle klachten opgelost. Nog 31 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

68%
19 klachten gemeld
0 openstaande klachten
6 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.0 /10
5 stemmen
5
3 dagen Gem. reactietijd
📊
68% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.570 klachten over Essent ingediend, waarvan 19 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 91% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.431 van de 1.570 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 19 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.

Is Essent betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 91% over 1.570 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

Klacht

Klacht van r.moust op 28 februari 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Beste Essent,ik heb een brief gekregen van (ik stap over) en u voeld het al aankomen, ik wordt verwezen na bol.com en dan houd het op. of ik moet een bestelling doen en met een credit card betalen. Ik had... Lees meer

uwaanbod

TL-buizen niet ontvangen

Klacht van OzsutMeubel op 24 februari 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Bij een contract verlening of een nieuwe contract werd er 4 nieuwe TL-buizen met schakelaars gegeven. Wij hebben 1 contract verlengd en 1 nieuwe aangemaakt er is een keer contact opgenomen met ons en voor de rest hebben wij niets ontvangen. Lees meer

Overstapboete

Klacht van josbien op 22 februari 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers

ik heb in december 2011 een nieuwe energieleverancier genomen, na vooraf bij Essent te hebben geinformeerd of ik zonder boete kon overstappen. Dat is mij telefonisch bevestigd. Daarna belde iemand van Essent om mij over te halen om te blijven,... Lees meer

Nalatigheid van essent

Klacht van adjai86 op 19 februari 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik ben per 10 januari aangemeld bij essent echter gister (16-02-2012) stond er een man van stedin voor de deur en die kwam het energie afsluiten. Wat k heel raar vond want ik was allang aangemeld bij essent zelfs in januari... Lees meer

Weigering door Essent

Klacht van Basicnix op 17 februari 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Met ingang van 7 januari ben ik verhuisd naar een nieuwe woning. Eerst probeerde ik mij aan te melden bij Greenchoice, maar zij waren echt een verschrikkelijk qua service. Toen heb ik contact opgenomen met Essent. Essent herkende mijn appartement... Lees meer

Onterechte betaling.

Klacht van vandijk op 15 februari 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik kreeg een brief van GGN (deurwaarderskantoor) dat ik binnen 5 dagen € 99,17.- moest betalen aan de Energiewachtgroep NV, want, zo luidt de brief: op 28 mei 2009 is er een onderhoudsmonteur aan de deur geweest (zonder afspraak) maar... Lees meer