Klachten over Essent

Bij Essent zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 10 opgelost (66%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

66% van alle klachten opgelost. Nog 35 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

66%
15 klachten gemeld
0 openstaande klachten
5 klachten in behandeling
10 klachten opgelost
4.0 /10
5 stemmen
5
3 dagen Gem. reactietijd
📊
66% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.565 klachten over Essent ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 91% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.427 van de 1.565 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 14 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,5 op 10, gebaseerd op 4 beoordelingen.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

uwaanbod

Nalatigheid van essent

Klacht van adjai86 op 19 februari 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik ben per 10 januari aangemeld bij essent echter gister (16-02-2012) stond er een man van stedin voor de deur en die kwam het energie afsluiten. Wat k heel raar vond want ik was allang aangemeld bij essent zelfs in januari... Lees meer

Weigering door Essent

Klacht van Basicnix op 17 februari 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Met ingang van 7 januari ben ik verhuisd naar een nieuwe woning. Eerst probeerde ik mij aan te melden bij Greenchoice, maar zij waren echt een verschrikkelijk qua service. Toen heb ik contact opgenomen met Essent. Essent herkende mijn appartement... Lees meer

Onterechte betaling.

Klacht van vandijk op 15 februari 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik kreeg een brief van GGN (deurwaarderskantoor) dat ik binnen 5 dagen € 99,17.- moest betalen aan de Energiewachtgroep NV, want, zo luidt de brief: op 28 mei 2009 is er een onderhoudsmonteur aan de deur geweest (zonder afspraak) maar... Lees meer

Essent verrekenen 150 euro aan administratiekosten uit het verleden met afrekening, terwijl men zelf in verzuim is gebleven met het aanpassen van het factuuradres. Telefoniste hoort verhaal wel aan, maar doet niks met het verhaal. In het verleden zijn er betalingsproblemen geweest... Lees meer

afsluiting

Klacht van yvon84 op 10 februari 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers

ik krijg vandaag een brief thuis van liander,dat ze me 1 maart komen afsluiten,dat essent ons contract beeidigd heeft. nu klopt het dat betalingen niet goed gegaan waren.maar heb digitale nota,en die wordt niet aangepast als er iets betaald is. en... Lees meer