Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of een nieuwe CV-ketel. Helaas kan er ook bij Essent wel eens iets mis gaan.Werkt uw warmwater niet meer? Heeft u geen eindafrekening ontvangen aan het einde van het jaar? Klopt uw meterstand niet? Bent u al dagen aan het wachten op een monteur? Samen met Essent hebben wij al heel veel klachten opgelost. Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Essent kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Essent melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Essent? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Essent, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Essent contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.
Hoeveel klachten zijn er over Essent?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Lost Essent klachten op?
Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Essent?
De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Essent?
U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Essent?
Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.
Is Essent betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Essent op klachten?
Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Essent?
Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Op 20 maart plaatste ik de volgende klacht.
Op 5 juli 2011 werd een bedrag, zonder vooraankondiging van € 316.66 ingehouden.
Sedert 1 augustus 2011 worden er geen voorschotten op de bankrekening in mindering gebracht.
Vanaf 25 juli 2011 ben ik zonder resultaat... Lees meer
Vorige week heb ik ivm verhuizing mijn contract bij Essent opgezegd per 31-05-2012. Vandaag ontvang ik bericht dat het contract voor gas per 31-03-2012 (elektra stopt wel per 31-05-2012) wordt beëindigdn Hierover contact gehad met de klantenservice: "Oh ja, dat... Lees meer
Gisteren ontving ik de jaarafrekening van essent. Ik moet €939,-bijbetalen. Ik viel achterover. Sinds oktober 2009 hebben wij dit huis gekocht. Vanaf oktober tot april 2010 hebben wij verbouwd. Daarna kreeg ik van Essent een vraag of ik een contact... Lees meer
geachte essent,
men was behoorlijk snel dit jaar met de eindafrekening te sturen,nadat de
meterman was gekomen.de meterman beweerde overigens al een paar weken eerder langs te zijn geweest,maar had daarbij verzaakt een kaartje achter te laten.
vervolgens heb ik deze afrekening... Lees meer
Geachte lezer,
Vorig jaar zijn wij overgestapt van Oxxio naar Essent (De tarieven van Oxxio vielen ons wat tegen ) omdat Essent de garantie gaf dat zij goedkoper waren dan Oxxio.
Tijdens het verkoop gesprek, wat ertoe heeft geleid dat wij... Lees meer
een onbekende heeft op mijn adres de energieleverancier verandert naar Essent
ik heb Essent op de hoogte gebracht en ook mijn energieleverancier waar ik gewoon bij wil blijven
Essent blijft maar brieven sturen en nu zelfs rekeningen
Ik heb tot nu toe alles... Lees meer
Ik heb een e-mail ontvangen van Essent met mijn nieuwe aanmelding. Echter zag ik dat mijn leveringadres in Utrecht was, terwijl ik gewoon in Helmond woon. Een medewerker van Essent wilde mij hier niet mee helpen. Ik vroeg om zijn... Lees meer
Bij de jaar afrekening kom ik tot de conclusie dat u voorschot wel heeeeel erg aan de hoge kant is, gezien mijn verbruik. Ik heb geprobeerd dit te verlagen naar de helft van het door u gestelde bedrag. Dit ging... Lees meer
Op 5 juli 2011 werd een bedrag, zonder vooraankondiging van € 316.66 ingehouden.
Sedert 1 augustus 2011 worden er geen voorschotten op de bankrekening in mindering gebracht.
Vanaf 25 juli 2011 ben ik zonder resultaat in contact met Essent. Diverse telefoons... Lees meer
Op de Jaarafrekening 2010/2011 betaal ik € 35,72 aan energiebelasting. Bij vergelijk en navraag bij buren die naast en onder mij wonen in het appartementencomplex blijkt dat zij (ook klanten van Essent)geld terug krijgen n.l ongeveer € 131 en €... Lees meer