WELKOMSTPREMIE WORDT NIET OP TIJD BETAALD
Klacht van hdevas op 16 juli 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers
De toegezegde welkomstpremie wordt steeds uitgesteld om onduidelijke redenen. Lees meer
Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >
U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.
Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van hdevas op 16 juli 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers
De toegezegde welkomstpremie wordt steeds uitgesteld om onduidelijke redenen. Lees meer
Klacht van hdevas op 15 juli 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers
De door Essent beloofde welkomstpremie a 270,00 e zou overgemaakt moeten zijn op 5 july hetgeen door hen ook op 16 juni via mail is bevestigd. Op 13 july gevraagd waarom het er nog niet is, foutje zeiden ze maar over... Lees meer
Klacht van Frut op 10 juli 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Ik ben over gegaan naar een andere energie maatschappij en nu zetten ze op de eind afrekening dat ik 125,00 euro opzegver goeding moet betalen ik vind dat VEEEL te VEEEEL. Lees meer
Klacht van w.fakkel op 10 juli 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers
in maart heeft Essent mijn maand voorschot retour gestuurd .Dat kan ik niet gelijk zien,duurt ongeveer 3 weken tot 4 weken voor dat ik het kan zien van wie ,het is ook in de tijd retour gestort, met de jaar... Lees meer
Klacht van homeopathie op 10 juli 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Gisteren heb ik u bericht dat Essent onterecht een bedrag op de jaarafrekening heeft ingehouden. De status die u geeft wekt de suggestie dat Essent de klacht heeft opgelost. Dit is niet waar. Essent heeft het bericht laten verwijderen, zonder een... Lees meer
Klacht van Lachertje op 10 juli 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Essent heeft er sinds enige tijd een gewoonte van gemaakt om zakelijke betalingen die te laat binnenkomen, onmiddelijk te belasten met 25 euro. Het stappenplan bij eventuele incasso geeft op de website iets anders aan. Hiermee heb ik een tweetal... Lees meer
Klacht van homeopathie op 09 juli 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Het terug te betalen bedrag was 570,50 euro. Er is door essent 495,50 terugbetaald. Bij telefonische navraag vertelde een medewerkster dat ik 3 keer te laat betaald zou hebben. Ik ben al 50 jaar klant van dezelfde energieleveraar en heb nooit betalingsproblemen veroorzaakt.... Lees meer
Klacht van ruudenkaren op 06 juli 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Ik heb een jaarrekening ontvangen, die absoluut niet klopt. Meerdere telefoontjes over gepleegd, wordt van het kastje naar de muur gestuurd. Pas enkele werkdagen later terug gebeld. Essent zoekt het uit...conclusie klopt niet....zoekt het weer uit...eindconclusie klopt mijn inziens weer niet. Maar... Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 juli 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Ik ben per 5 augustus 2012 overgestapt van Eneco naar Essent. Is ook door Essent bevestigd. Ik krijg op 5 juli een mail van Essent dat ik voor het gas al per juli ben overgestapt en voor het elektra wel... Lees meer
Klacht van lukas1965 op 03 juli 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Ik ben sinds mei 2011 bij Essent. Mijn voorschot was opdat moment 130 euro per maand op basis van een alleenstaande ouder. Elke maand heb ik de verbruiksmanager gebruikt, daar ik er voor wilde zorgen dat ik geen bijbetaling zou krijgen. De verbruiksmanager... Lees meer