Klachten over Essent

Bij Essent zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 10 opgelost (66%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

66% van alle klachten opgelost. Nog 35 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

66%
15 klachten gemeld
0 openstaande klachten
5 klachten in behandeling
10 klachten opgelost
4.0 /10
5 stemmen
5
3 dagen Gem. reactietijd
📊
66% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 91% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.428 van de 1.566 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

Geachte heer, mevrouw,

Klacht van CornelisHuibert op 29 juni 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers

De jaarafrekening van Essent is door mij niet op tijd betaald (kan de factuur ook niet vinden) en heb een kopie opgevraagd. Nu heb ik in plaats van een herinnering direct een aanmaning ontvangen en daarbij worden direct extra kosten... Lees meer

uwaanbod

mijn essent

Klacht van boerlaan10 op 25 juni 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers

ik probeer al twee dagen het termijnbedrag te wijzigen. dit moet via mijn essent. ik probeer mij aan te melden maar dit lukt al 2 dagen niet, site ligt eruit... terwijl ik met grote letters zie staan "altijd beschikbaar"... dan maar... Lees meer

klant worden bij essent

Klacht van brucespringsteen op 31 mei 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers

schoonmoeder van 74 wordt gebeld door essent met mooie beloftes,ze wordt klant,maar wat essent er niet bij vermeld is dat ze bij overstap van eneco naar essent een boete moet betalen. deze boete bedraagt bijna 400 euro.heb er over gebeld,maar essent... Lees meer

WANHOPIG

Klacht van ANJADAVE op 31 mei 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers

IN JANUARI EEN AFSCHRIJVING ONTVANGEN VAN € 469,- IPV € 131,-. HIEROVER GEBELDT MET ESSENT. SORRY VOOR DE FOUT GAAN ZE HERSTELLEN EN MOEST HET BEDRAG STORNEREN. VOLGENDE MAAND WEER EEN AFSCHRIJVING VAN € 469,-. WEER GEBELDT EN SORRY GAAN... Lees meer

Uitbetaling jaarafrekening

Klacht van Michalczyk op 30 mei 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Op 5 april kregen wij bericht van Essent dat wij geld terug zouden krijgen m.b.t. de jaarafrekening. Na ca.3 weken maar eens gebeld, nog geen geld gezien. Gebeld met klantenservice: zou verrekend worden met nieuwe termijn en binnen 2 weken... Lees meer