De jaarafrekening van Essent is door mij niet op tijd betaald (kan de factuur ook niet vinden) en heb een kopie opgevraagd. Nu heb ik in plaats van een herinnering direct een aanmaning ontvangen en daarbij worden direct extra kosten... Lees meer
Energieverbruik van aug. 2009-aug. 2011, verschil in schatting en werkelijk verbruik bedraagt 106574 Kwh te veel berekend.
Deze cijfers reeds doorgegeven in september 2011 maar nooit een reactie gekregen noch van Essent noch van Enexis.
Klantnr. van Essent = 100154568
Adres Dinant Dijkhuistraat... Lees meer
ik probeer al twee dagen het termijnbedrag te wijzigen.
dit moet via mijn essent. ik probeer mij aan te melden maar dit lukt al 2 dagen niet, site ligt eruit... terwijl ik met grote letters zie staan "altijd beschikbaar"... dan maar... Lees meer
Naar aanleiding van een verkoopmail heb ik mij via het bijgesloten overstapformulier omstreeks 10 mei j.l. per mail aangemeld, boven het betreffende overstapformulier stond met grote letters Overstappen naar Essent met 171 euro retour.
Bij navraag krijg ik nu te horen,... Lees meer
Jacques de Bruijn (JDB) heeft geen contract met ESSENT. Wel was hij met Antoinette van Putte getuige van telefoon sollictors van ESSENT die een aanbod deden om de energie levering (gas/electra) over te nemen van Delta.
JDB vertelde de ESSENT agenten... Lees meer
Geachte heer/mevr. Van de klantenservice van Essent
Er is me ten oren gekomen dat de huidige balgengasmeter het gas bij 7 graden Celsius meet
Bij mij is het bij de gasmeter behoorlijk warmer waardoor het gas behoorlijk uitzet, en de meter teveel... Lees meer
Vandaag zijn wij door de Firma Essent WEER telefonisch benaderd. Wij staan in het bel me niet register en zijn NOOIT klant geweest bij Essent. Begin feb dit jaar een klacht ingediend en wij zouden verwijderd worden van de... Lees meer
schoonmoeder van 74 wordt gebeld door essent met mooie beloftes,ze wordt klant,maar wat essent er niet bij vermeld is dat ze bij overstap van eneco naar essent een boete moet betalen.
deze boete bedraagt bijna 400 euro.heb er over gebeld,maar essent... Lees meer
IN JANUARI EEN AFSCHRIJVING ONTVANGEN VAN € 469,- IPV € 131,-. HIEROVER GEBELDT MET ESSENT. SORRY VOOR DE FOUT GAAN ZE HERSTELLEN EN MOEST HET BEDRAG STORNEREN. VOLGENDE MAAND WEER EEN AFSCHRIJVING VAN € 469,-. WEER GEBELDT EN SORRY GAAN... Lees meer
Op 5 april kregen wij bericht van Essent dat wij geld terug zouden krijgen m.b.t. de jaarafrekening. Na ca.3 weken maar eens gebeld, nog geen geld gezien. Gebeld met klantenservice: zou verrekend worden met nieuwe termijn en binnen 2 weken... Lees meer