Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >
U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.
Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van muiske80 op 08 augustus 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers
eindafrekening essent: meterstanden kloppen niet. essent gokt zelf wat. probeer je essent te bellen, krijg je eerst een keuzemenu om allemaal gegevens in te voeren. duurt tergend lang. vervolgens wordt de verbinding verbroken. 2de x probeer je weer te bellen. moet je weer... Lees meer
Klacht van tineke1961 op 06 augustus 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Ik ben per 9 juli overgestapt naar Essent. In de aanmeldbevestiging staat dat ik een tekenpremie ontvang van € 270. Ook in telefonische contacten met Essent is mij gewezen op de premie van € 270. Ik ontvang echter maar €... Lees meer
Klacht van Lyban op 01 augustus 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Hallo, Onlangs heb ik en een overeenkomst afgesloten met Essent voor elektra en gas. Via de telefoon is het contract afgesloten, echter is mij niet verteld dat het gaat om groene stroom welke ik liever zelf wil produceren en niet wil... Lees meer
Klacht van Rick1984 op 31 juli 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Een aantal weken geleden ontving ik de jaarafrekening van Essent. Daar bleek dat we teveel betaald hadden, en een bedrag van € 238 zouden terugkrijgen. de helft van het bedrag werd verrekend met de eerstvolgende factuur, en de rest zou worden... Lees meer
Klacht van Hansie Hansie op 26 juli 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Een positief bericht over Essent. Prima nieuwe offerte ontvangen van Essent omdat ons 1 jarig contract bijna afloopt. Na telefonisch onderhoud met een uiterst correcte Essent medewerker deze offerte al binnen 1uur via de email ontvangen. En dit alles tegen een zeer concurrerent tarief!. Telefonische... Lees meer
Klacht van Ace op 25 juli 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers
In April heb ik de jaarrekening ontvangen. Daa is niks mee aan de hand, en het voorschot zou 170.- worden. Hier waren we mee akkoord omdat we nog wat terug moesten betalen. Vervolgens word er eind april 299,- van de... Lees meer
Klacht van hennievanderleest op 24 juli 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Door een misverstand is de betaling van de voorschotnota ad 215,00 niet op tijd betaald. De vooraf en daarna volgende nota's altijd correct en op tijd. Na oplossing van het misverstand is ook de nota van 215 voor mei prompt... Lees meer
Klacht van marcelfranquinet op 23 juli 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Ik ben eind van het jaar overgestapt van Nuon naar Essent omdat volgens de berekeningen die online voor je gemaakt worden, dit een paar euro zou schelen.. helaas voor ons dus blijkbaar in de verkeerde richting. Het begon met een meterstand... Lees meer
Klacht van HansNederlandlaan op 19 juli 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers
D.D. 10 en 18 juli heb ik een klacht gemeld die NIET opgelost is. Essent neemt de lezer in de maling door bij beide meldingen 'opgelost ' te plaatsen. Er is nimmer contact geweest en er is helemaal geen oplossing... Lees meer
Klacht van HansNederlandlaan op 19 juli 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Een ieder die mijn klacht gelezen heeft d.d. 10 juli jl, zal ook niet verbaasd zijn dat Essent, middels een smiley, doet vermoeden dat de klacht is opgelost. Dit geeft precies de arrogante houding aan van het louche bedrijf. Er... Lees meer