Klachten over Essent

Bij Essent zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (80%). De gemiddelde beoordeling is 2.3/10. Dien een klacht in over Essent.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

80% van alle klachten opgelost. Nog 40 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

80%
10 klachten gemeld
0 openstaande klachten
2 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
2.3 /10
8 stemmen
8
3 dagen Gem. reactietijd
📊
80% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Essent Complimenten

uwaanbod

jaarafrekening

Klacht van Nee-he op 27 september 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers

In 2011 hebben wij een huis gekocht. Hierin waren oude meters voor gas en elektra geplaatst. Deze zijn vervangen. Aangezien er, voordat wij het huis kochten, geen bewoning was is er in het voorgaande jaar, hebben wij zelf een bedrag als maandelijks voorschot... Lees meer

te vaak bellen oude klanten

Klacht van egthout op 25 september 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Vorig jaar ben ik zakelijk overgestapt van Essent naar een andere energieleverancier. Vervolgens werd ik een maand na overstappen gebeld door Essent of ik weer terug wilde als klant bij Essent. Ik heb toen duidelijk aangegeven dat niet van plan... Lees meer

onvriendelijk en arrogant

Klacht van moniqueveijk op 19 september 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Heb contact gehad met klantenservice van essent of ik twee dagen uitstel van betaling kon krijgen. Ik werd zo onvriendelijk te woord gestaan en moest mijn zaakjes zelf maar uitzoeken. Tot mijn spijt ben ik vergeten de naam van de... Lees meer

Welkomstcadeau, mooi niet

Klacht van Mevr Lepelblad op 17 september 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik ben sinds eind maart klant bij Essent. Essent had toen, volgens mij nu opnieuw, de actie dat je als nieuwe klant een E-termostaat als welkomstcadeau krijgt. Ik voldoe aan de voorwaarden wat betreft de soort overeenkomst, want je krijgt... Lees meer

geen welkomspremie

Klacht van shinto67 op 13 september 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers

via energieverglijker.nl mij lid gemaakt van de essent en er zou een bonus van 120 euro komen, dus niet ,nu zou ik een mail moeten hebben gehad van mijn aanmelding, dat klopt maar er stond niks in over 120... Lees meer

welkomstpremie

Klacht van ellen1960 op 09 september 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Na ontzetten veel gesteggel tussen Essent en mijzelf over onenigheid over de welkomstpremie waren Essent en ik tot een compromis gekomen. Het verschil tussen de welkomstpremie zou gedeeld worden, dus 185,00 euro ipv de 110,00 die Essent wou geven, en... Lees meer