GGN heeft ondanks bellen door mijn maatsch.werkster dat ik in het traject van schuldsanering zit beslag gelegd op mijn uitkering dit vind ik onmenselijk dat dit zo maar kan. Mensen proberen op allerlei manieren om alles weer op de rit... Lees meer
Op 3 juli via Easyswitch mijn 3 jarig ZekerheidsGarantie contract omgezet naar ZekerheidsGarantie bestaande klanten (1 jaar). Dit zou dan 1 oktober ingaan. Tot op heden is dit niet omgezet naar het juiste tarief. Vele telefoontjes en email aan gespendeerd.... Lees meer
2 weken geleden ben ik van variabel naar 3 jaar vast gegaan.
tot mijn stomme vebazing zie ik 15 week later dat als je over gaat naar 3 jaar vast dat je met 150 euro beloond word.
ik heb er achter aan... Lees meer
Al ruim 35 jaar zijn wij klant van Essent. Per eind 2009 heeft Essent zomaar zonder aankondiging besloten om de betaaltermijn aan te passen van 30 dagen naar 14 dagen.
Meteen toen ik deze wijziging gezien heb, heb ik gereclameerd... Lees meer
Sinds 7 juli 2012 ben ik klant bij Essent middels de site Energieleveranciers. Als welkomstpremie zou ik 150 euro krijgen. Dit zou binnen 8 weken na ingangsdatum contract op mijn rekening worden gestort.
2 keer hierover met Essent gebeld. Men zegt... Lees meer
Onlangs de verbruiksmanager ingevuld waar uit kwam dat ons maandbedrag flink omhoog zou moeten. Aangezien we ons bedrag eerder dit jaar al aangepast hadden met 40 euro omhoog vonden we dit vreemd en zijn we gaan bellen. Nu gebruikt volgens... Lees meer
Nadat tot 2x toe 350e van mijn rekening afgehaald te zijn en ik het heb laten storneren, meldde essent zich dat dit het bedrag was van de jaarafrekening. Ik zei nou dat is fijn! Ik krijg geen post, jullie halen... Lees meer
Al maanden hebben wij het navolgende probleem met Essent. Sinds februari worden de maandbedragen voor energie van een andere rekening betaald. Echter Essent zegt ons de bedragen nooit binnen te hebben gehad. Toch hebben wij de bedragen naar het juiste... Lees meer
je kan bij essent tusendoor je standen doorgeven
ik kreeg bericht dat we in oct e jaarnota kregen
ik gebelt krijgen we bericht om e stanen doortegeven
als antwoord ja
i eert 19 sept gedaan de standen sstaat er 683 eeuro door u terugteontvangen
had... Lees meer
Op de site van Essent wordt beweerd dat zakelijke klanten contact kunnen opnemen met de servicedesk van ma t/m vrij 8-20 uur. Op zat. van 8-12 uur. Ook in mails die me worden toegestuurd staat deze informatie. Echter is dit... Lees meer