Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >
U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.
Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van Roger van Dam op 24 december 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Omdat het mij om één of andere reden niet mogelijk is mijn vorige klacht te actualiseren, hierbij opnieuw deze klacht die niet opgelost is. Vandaag 24/12/2012 is nog immer het door Richard van de Essent Klantenservice-Webcare ivm met vorige klacht op... Lees meer
Klacht van AnneloesEnmark op 10 december 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Ik ben onterecht afgemeld bij essent. Hier kwam ik bij toeval achter omdat ik niet bij mijn gegevens komen op de essent website. Ik verwacht van een partij als essent dat zijn niet zonder mij te betrekken een overeenkomst stopzetten.... Lees meer
Klacht van mike80 op 07 december 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers
ik ben om 18.30 gebeld door een callcentermedewerkster en eb het ging over essent ik heb vaker al aangegeven geen gebruik te willen maken van de actie maar dan word ik uitgescholden door die vrouw of meisje en zegt tegen... Lees meer
Klacht van Roger van Dam op 07 december 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Op 6/10/2012 heb ik als klant van Essent een E-thermostaat gekocht bij de Gamma. Op de opgegeven site van Essent heb ik het formulier ingevuld op 7/10/2012. Hierop het email bericht ook op 7/10/2012 gekregen: "We hebben uw aanvraag ontvangen.... Lees meer
Klacht van Conan op 05 december 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers
12 jaar lang is ons stroomverbruik hetzelfde gebleven van een gemiddeld huishouden. Dit jaar kregen we een eindafrekening van 1200Kwh meer wat absoluut onmogelijk is.Sterker nog....dit jaar extra op het stroomverbruik gelet door stopcontacten die we niet gebruiken iedere dag... Lees meer
Klacht van user-124441 op 04 december 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Eerder heb ik een klacht geplaatst over de bereikbaarheid van de klantenservice van Essent. Essent belt vervolgens terug. Ik geef aan dat het niet gelegen komt, omdat ik op mijn werk ben. Dit was geen probleem en mij werd gevraagd... Lees meer
Klacht van moniqueveijk op 05 december 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Ik heb al een tijdje 1 maand achterstand bij essent. Dit was geen probleem tot vandaag. Kreeg vanmiddag een telefoontje van een man van essent. Blijkbaar heb ik per vergissing de acceptgiro betaald van november in plaats van oktober. Nu... Lees meer
Klacht van amber2006 op 04 december 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Per abuis vergeten het jaartal in te vullen waarop Essent kon terug kijken wat mijn gemiddelde verbruik is. Essent Telefoniste had de mogelijkheid om tot 2006 te kijken Lees meer
Klacht van amber2006 op 05 december 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Helaas ben ik nu ook genoodzaakt om mijn klacht op klacht.nl ten nadele van Essent te zetten. Ruim een week geleden heb naast telefonisch alsmede per mail mijn klacht aan Essent betreft jaarrekening gemeld, echter tot op heden en ook volgens... Lees meer
Klacht van megane op 30 november 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Op 27 oktober ben ik telefonisch benaderd door een verkoper van Essent met de vraag waarom wij met de gas nog niet gekozen hadden voor Essent (hebben al jaren electra van Essent en gas van Dong). Gaf aan dat we... Lees meer