Ik had een rekening openstaan van 35,99 moest voor de 15e betaald worden heb netjes gebeld dat ik het pas vijf dagen later over kon maken. De vrouw had een notitie van gemaakt maar heb verder niets meer gehoord dacht... Lees meer
na aanmelding als nieuwe klant, heb ik me bedacht en de
volgende dag essent gebeld met de mededeling, ik wil niet naar essent! ik blijf toch maar bij nuon! Lees meer
UPDATE
Essent gaf toe dat de verbruiksmanager niet goed werkte en gaf mij een coulance van 50 euro. Ik had wel meeer verwacht van Essent, maar goed. Ook kon ik in 10 termijnen het nog verschuldige bedrag van 270,23 euro terugbetalen.
Ik... Lees meer
Vorige jaar zijn wij overgestapt naar Essent, inmiddels zitten we een jaar bij essent en hebben we gekozen voor een contract waarbij het bedrag altijd het zelfde zal blijven.
Mijn vriend en ik werken allebei fulltime en zijn bijna tot... Lees meer
Geacht Essent Klachtenteam,
Afrekening (Factuur 051003102048) moesten wij na 6 maanden Essent (voorheen NUON) plotseling een bedrag van €423,65) betalen ofschoon het maandtarief met €127 al meer was dan bij NUON.. de instelling "dan krijgen we wel wat terug" was dan... Lees meer
In de eindafrekening van Essent staat onder de post Service- en administratiekosten vermeld:
3 okt.2011 t/m 30 juni 2012 8 maal 1,50
juli t/m sept. 2012 3 maal 2 euro
1 okt. t/m 2 okt. 2 maal 2 euro
Hoe kan dit tarief... Lees meer
Mijn vriendin heeft van 06-2010 tot 02-2012 een huurhuis gehad. Nu krijgt ze vorige week een mail dat er geen gas betaald is. Binnen 2 weken zou het bedrag van bijna € 3000,00 van haar rekening afgehouden worden. Vandaag de... Lees meer
M. Zilai
Minister van Hallstraat 42
5912 KK Venlo
[email protected]
Betreft: Klacht over jaarafrekening 2011/2012
Venlo, 30 oktober 2012
Geachte mevrouw, meneer,
Bij deze wil ik mijn klacht aan u kenbaar maken. Het betreft de volgende de klacht: Dat ik een te hoge... Lees meer
Ik ben in februari 2011 op mijn huidige adres komen te wonen, en koos daarbij voor Essent. In die periode liep een actie dat een nieuwe thermostaat zou worden ontvangen als welkomstgeschenk als nieuwe klant. Ondertussen zijn we anderhalf jaar... Lees meer
Eind juni 2012 heb ik mijn contract met Essent opgezegd vanwege de agressieve manier van incasso.Volgens een officieel document zou mijn contract met Essent op 1 september 2012 zijn afgelopen. Ik heb op 12-9-2012 een email gestuurd om te vragen... Lees meer