Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of een nieuwe CV-ketel. Helaas kan er ook bij Essent wel eens iets mis gaan.Werkt uw warmwater niet meer? Heeft u geen eindafrekening ontvangen aan het einde van het jaar? Klopt uw meterstand niet? Bent u al dagen aan het wachten op een monteur? Samen met Essent hebben wij al heel veel klachten opgelost. Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Essent kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Essent melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Essent? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Essent, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Essent contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.
Hoeveel klachten zijn er over Essent?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Lost Essent klachten op?
Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Essent?
De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Essent?
U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Essent?
Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.
Is Essent betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Essent op klachten?
Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Essent?
Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Ik ben in 2011 klant geworden met een 1 jaarscontract.
tot 1 april 2012 betaalde ik EUR 0,032,
Sindsdien betaal ik EUR 0,072.
Na een telefoontje blijkt dat Essent het contract stilzwijgend heeft verlengd en als beloning moet je dan dik 2 maal... Lees meer
Ik heb een aanbod gekregen van Essent die ik binnen 7 dagen telefonisch op kon zeggen. Dit heb ik gedaan en gevraagd of ik daarvan confirmatie kon krijgen. Dat kon blijkbaar niet maar de mevrouw vertelde me dat... Lees meer
Essent belooft de overstap te regelen en de kosten te betalen voor een evt. boete van de vorige energieleverancier, vlgs. ' Energieprijzen.nl' ( de site waar ik de overstap naar Essent heb aangevraagd) als je oude contract na meer dan... Lees meer
Oké ik weet dat ik te laat ben met betaling maar mij salaris word telkens ander datum uitbetaald dat had ik ook tegen hun gezegd. En de hele jaar dus bv 28-1 krijg je 20 euro en dan 14-... Lees meer
Halfweg februari gebeld mbt nieuw contract voor gas en licht per 1-4-2013. Er werd een vastrechtkorting aangeboden bij een driejarig contract. Tarieven waren hoog maar als ik na 31-3 zou bellen dan zou ik de scherpst mogelijke aanbieding krijgen. Vandaag... Lees meer
De jaarafrekening gehad van Essent met een bedrag wat ik bij moet betalen van €1186,67. na controle van de rekening blijkt er 257 kub gas teveel te zijn berekend door Essent. Zij geven een eindstand op van 31.191 en ik... Lees meer
voorschot:: 23 jaar geleden werd op het einde de maand van de rekening afgeschreven. met de jaren is het naar de 24 van de maand en nu zitten we al op de 11 van de maand. wie krijgt zijn salaris... Lees meer
Ook ik ben op overtuigende wijze binnengehaald bij Essent: het zou goedkoper uitpakken dan bij Nuon. Al heel snel werd mij geadviseerd mijn voorschot te verhogen, ik zat toen op hetzelfde bedrag als bij Nuon. Toen werd mij weer geadviseerd... Lees meer
Niet die mijn aanvraag sinds 19.03.2013
19,3 Een gesprek over 10:00 klok, een mail ter bevestiging tot 20:00 klok - Geen reactie
b. 20,3 Call to 10:20 klok, een mail ter bevestiging tot 16:00 klok - Geen reactie
c. 20,3 Call to 16:20... Lees meer
Ik snap nu dat het oplos percentage van essent op deze site bijna 100% is. Namelijk omdat hun gewoon aangeven dat het opgelost is ook al is dat niet zo. Het percentage bedonderen ze ons gedupeerde klanten ook mee. Zoals... Lees meer