Klachten over Essent

Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

50% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 24 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

50%
26 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
12 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.0 /10
afgelopen 12 maanden, 5 stemmen
5
⏱
3 dagen Gem. reactietijd
📊
90% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.

Is Essent betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

Jaarafrekening

Klacht van jantjesmits999 op 11 april 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik ben in 2011 klant geworden met een 1 jaarscontract. tot 1 april 2012 betaalde ik EUR 0,032, Sindsdien betaal ik EUR 0,072. Na een telefoontje blijkt dat Essent het contract stilzwijgend heeft verlengd en als beloning moet je dan dik 2 maal... Lees meer

uwaanbod

overstap groene energie

Klacht van user-172231 op 08 april 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Essent belooft de overstap te regelen en de kosten te betalen voor een evt. boete van de vorige energieleverancier, vlgs. ' Energieprijzen.nl' ( de site waar ik de overstap naar Essent heb aangevraagd) als je oude contract na meer dan... Lees meer

Eindafrekening gas

Klacht van Megan3076 op 04 april 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

De jaarafrekening gehad van Essent met een bedrag wat ik bij moet betalen van €1186,67. na controle van de rekening blijkt er 257 kub gas teveel te zijn berekend door Essent. Zij geven een eindstand op van 31.191 en ik... Lees meer

voorschot

Klacht van ikke007 op 02 april 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

voorschot:: 23 jaar geleden werd op het einde de maand van de rekening afgeschreven. met de jaren is het naar de 24 van de maand en nu zitten we al op de 11 van de maand. wie krijgt zijn salaris... Lees meer

misleiding Essent

Klacht van pinkeltje97 op 01 april 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ook ik ben op overtuigende wijze binnengehaald bij Essent: het zou goedkoper uitpakken dan bij Nuon. Al heel snel werd mij geadviseerd mijn voorschot te verhogen, ik zat toen op hetzelfde bedrag als bij Nuon. Toen werd mij weer geadviseerd... Lees meer

Klantenservice essent

Klacht van Merlin1956 op 29 maart 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Niet die mijn aanvraag sinds 19.03.2013 19,3 Een gesprek over 10:00 klok, een mail ter bevestiging tot 20:00 klok - Geen reactie b. 20,3 Call to 10:20 klok, een mail ter bevestiging tot 16:00 klok - Geen reactie c. 20,3 Call to 16:20... Lees meer