Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >
U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.
Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van advirec op 13 mei 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Heb onlangs een jaarafrekening gekregen. Kan niet kloppen aangezien dmv de verbruiksmanager regelmatig meterstanden werden doorgegeven aan Essent, waarop het voorschotbedrag regelmatig werd aangepast. Essent beweert dat je zodoende niet voor een verrassing kan komen te staan. De verrassing was... Lees meer
Klacht van rayshe op 13 mei 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Vorig jaar overgestapt naar Essent met de belofte goedkoper te zijn dan mijn vorige leverancier. Ten eerste betaalde ik maandelijks 12 euro minder dan bij mijn vorige leverancier. Toen bij mijn jaarrekening de verassing volgde ik moet 300 euro bij... Lees meer
Klacht van jacoboostra op 13 mei 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Door een fout in de jaarafrekening 2011(gas 20.000 i.p.v. de normale verbruik van ongeveer 2.000). Hersteld toch moeten we bij de jaarafrekening van 2012 alsnog betalen. Wij verzoeken Essent om het uit te zoeken en een coulance regeling. We moeten... Lees meer
Klacht van SLM88 op 10 mei 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Zojuist de eindafrekening ontvangen van de afgelopen 7 maanden (okt12-april13) wegens verhuizing. Hierin staat een terug te betalen bedrag van bijna 800 euro. De elektrakosten kloppen nog wel redelijk met afrekening van vorig jaar. Het gasgebruik kan echter níet kloppen.... Lees meer
Klacht van Abami op 09 mei 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Ik heb een woning in maart 2011 gekocht, een woning van 80m2. samen met mijn partner werken we full-time, we hebben 2 kinderen, deze zitten op school na school bij oma of familie, dus door de week zijn we van... Lees meer
Klacht van KutEssent op 06 mei 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Ik ben geen klant bij Essent maar ik krijg wel sms'jes dat ik niet moet vergeten om mijn meterstanden door te geven. En dat ik voor de zoveelste van de maand mijn rekening moet betalen om afsluiting te voorkomen. Eerst... Lees meer
Klacht van Rvhd op 29 april 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Tot twee maal toe zijn wij vandaag gebeld door verschillende callcenter medewerkers van Essent, ook al hebben wij geen abonnement lopen bij Essent. De persoon waar zij voor belden is helaas nog niet zo lang geleden overleden. Nu kan ik... Lees meer
Klacht van alida 43 op 29 april 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers
bij mij kwam afgelopen donderdag op een voor mij niet echt leuke tijd iemand om de stand van de meter op te nemen ze liet geen legitimatie zien en stapte zo mijn huis binnen op haar berg schoenen..vervolgens ging ze zich... Lees meer
Klacht van nuss op 25 april 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Essent heeft mijn klacht snel op gelost SUPER !!!!!! Lees meer
Klacht van Renny77 op 25 april 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Mijn ouders hebben een restaurant. Vorig jaar in 2012 de jaarafrekening gekregen en tot onze schrik moesten we €13.000 terug betalen. Dit kwam door een veel te laag geschat voorschot. Hiervoor hadden ze een betalingsregeling getroffen om in 12 termijnen... Lees meer