Klachten over Essent

Bij Essent zijn 19 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 13 opgelost (68%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

68% van alle klachten opgelost. Nog 31 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

68%
19 klachten gemeld
0 openstaande klachten
6 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.0 /10
5 stemmen
5
3 dagen Gem. reactietijd
📊
68% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.570 klachten over Essent ingediend, waarvan 19 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 91% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.431 van de 1.570 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 19 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.

Is Essent betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 91% over 1.570 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

uwaanbod

Betalingsregelingen

Klacht van Renny77 op 25 april 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Mijn ouders hebben een restaurant. Vorig jaar in 2012 de jaarafrekening gekregen en tot onze schrik moesten we €13.000 terug betalen. Dit kwam door een veel te laag geschat voorschot. Hiervoor hadden ze een betalingsregeling getroffen om in 12 termijnen... Lees meer

incasso

Klacht van Kees56 op 25 april 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Essent heeft in de afgelopen maanden ten onrechte geld afgeschreven van mijn rekening(ik ben niet eens klant van essent) en ik moet nu zelf bewijzen dat ik ben wie ik zeg dat ik ben, om mijn geld terug op mijn... Lees meer

Foute jaarafrekening

Klacht van jensy op 22 april 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Dit jaar kreeg ik mijn jaarafrekening en godzijdank kreeg ik terug! Maar wel heel erg veel!? Na een paar uur staren naar de afrekening kwam ik zelf tot de conclusie dat de gasstand helemaal niet klopte! Er zat een verschil... Lees meer

Wanbetaling

Klacht van trouwe betaler op 18 april 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

In 2011 had ik 2 koopwoningen en hierdoor kwamen er ook financiële problemen, hierdoor kwam het dat ik een betalingsachterstand kreeg bij Essent. Uiteindelijk kon ik een groot gedeelte van de achterstand betalen, echter door mijn achterstand ging Essent over... Lees meer

Facturen die niet kloppen

Klacht van L. de Hoogh op 16 april 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik heb aanmaningen gehad terwijl ik de facturen heb betaald. Verder moest ik bijbetalen bij mijn eind afrekening dit moest voor 5 februari 2013. Vervolgens sturen ze op 28 januari 2013 dat ik binnen 28 dagen de eind afrekening moet... Lees meer