Goedemorgen,
Ik heb een klacht over hoe ik telefonisch geholpen ben door mevrouw hensen.
Ze was niet goed verstaanbaar vandaar dat ik de naam niet zeker weet.
Ik vroeg om informatie over een sepa overboeking. Ze begon een heel verhaal te vertellen over... Lees meer
12-3-2013 bestel ik een horloge voor mijn dochter t.w.v. €130,00 die ik ontvangen heb op 18-3-2013. Met een garantieperiode van 2 jaar. Enige tijd geleden kwamen we erachter dat de datum van het horloge niet meer versteld kon worden. Ik... Lees meer
In de e-shop van Esprit heb ik ongeveer een week twee leuke t-shirts besteld met 20% korting. Helaas waren ze beiden een maat te groot, waardoor ik ze graag wilde ruilen.
Het standaard bijgevoegde formulier om te kunnen retouren gaf geen... Lees meer
Geachte Esprit,
Ik heb alles betaald, voor 3 bestellingen met eenmalige incassokosten €40,- en rente. Totaal: €328,27.
Gothia rekent mij nogmaals 40 euro voor de bestelling met een ander klantnummer F12181882.
De bestellingen die allemaal op mijn naam staan en in een maand... Lees meer
1,5 week geleden een bestelling gedaan en betaald.
Na 5 dagen ben ik gaan bellen omdat ik niets hoorde over de levering aangezien er beloofd wordt dat verzending tussen 1-3 dagen plaats vind.
Telefonisch werd gezegd dat ze er aan werken maar... Lees meer
1,5 week geleden een bestelling gedaan en betaald.
Na 5 dagen ben ik gaan bellen omdat ik niets hoorde over de levering aangezien er beloofd wordt dat verzending tussen 1-3 dagen plaats vind.
Telefonisch werd gezegd dat ze er aan werken maar... Lees meer
Ondanks herhaald wassen, naspoelen met azijn blijft mijn spijkerbroek blauw afgeven. Zodanig dat mijn handen en benen blauw zien. Lees meer
Een T-shirt gekocht bij Esprit in Rotterdam bleek te groot te zijn.
Ik wilde het in Dordrecht terug brengen (dat kon volgens de verkoopster in Rottedam) In Dordrecht namen ze het niet retour want ze hebben geen
EDC in het assortiment. Lees meer
Ongeveer 2 maanden geleden heb ik een donkerrode broek gekocht met twee opzetzakken op de bovenbenen. Tijdens de eerste keer dragen merkte ik al dat de broek begon te scheuren rondom de zakken. Na vijf keer dragen zijn er in... Lees meer
Begin januari 2015 heb ik via de webshop een broek besteld bij Esprit. Keurig als altijd ontvangen en tevreden. Gister zag ik de zij naad van de band (elastiek) helemaal losgaat. De broek is 2x gewassen en ik draag hem... Lees meer