Mijn Klacht:
Net een mooie jas gekocht bij een Esprit winkel.
Bij thuiskomst toch is online gekeken. Prijsverschil 50%.
Ik ga direct terug naar winkel om uitleg.
Prijzen online en winkel zijn niet dezelfde, niet onze fout is de uitleg.
Geld terug geven gaat ook niet, alleen eventueel ruilen voor ander artikel kan wel.
Echt niet tevreden met deze service. Gebeld naar online help desk nummer. Ook daar geen gehoor.
Gewenste Oplossing:
Tevreden als Esprit me ter waarde van het prijsverschil (45 euro) korting geeft om een volgende aankoop.
Indien dit niet kan is dat mijn laatste aankoop geweest bij de keten.
