Klachten over EnergieDirect

Bij EnergieDirect zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 11 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 5.2/10. Dien een klacht in over EnergieDirect.

Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 39 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

100%
11 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
11 klachten opgelost
5.2 /10
5 stemmen
5
2 dagen Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij EnergieDirect

EnergieDirect Complimenten

Geen welkomstpremie bij aanmelding

Klacht van rsigner op 02 mei 2020 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Onlangs heb ik een energiecontract bij Energiedirect afgesloten via gaslichtbesparen.com. Echter toen ik dit meldde bij ontvangst van het toegestuurde contract, wist men bij Energiedirect van niets. Ook een printje dat ik had bijgesloten met de toegezegde welkomstpremie maakte geen... Lees meer

uwaanbod

Boete

Klacht van BM007 op 30 april 2020 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

in November 2019 heeft EnergieDirect contact met mij opgenomen. Heb duidelijk kenbaar gemaakt dat OXXIO mij een maand eerder ook benaderd heeft en dat ik toen besloten had om over te stappen naar OXXIO. medewerker van EnergieDirect melde mij dat... Lees meer

Veel meer kosten

Klacht van ChantJazz op 29 april 2020 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

21 februari 2020 overgestapt van vattenfall naar energiedirect. Daarna spijt na lezen van recensies van energiedirect en weer terug gestapt naar vattenfall. Aangezien vattenfall de boete betaald, prima. 1 april 2020 heeft vattenfall het weer overgenomen. Ruim een maand heb ik... Lees meer

Ogewl

Klacht van Ewa 3005 op 11 maart 2020 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Ongewild overstappen van Eneco naar Energiedirect door een telemarketing zonder contact aangetekend. Nieuwe Email adres gemaakt op mijn naam door een telemarketing zonder mijn toestemming!!! Automatisch incasso zonder toestemming! Een aantal email gestuurd naar Energiedirect- geen antwoord gekregen. Een paar keer telefonisch contact... Lees meer