Bij EnergieDirect zijn in totaal 1.127 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 907 opgelost (80%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 6.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.3/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.127 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
EnergieDirect lost 80% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 907 van de 1.127 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.
EnergieDirect heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft EnergieDirect een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 80% over 1.127 klachten. Of EnergieDirect betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van lurling85 op 17 augustus 2020 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
wij hebben een extreem hoge eindafrekening gehad van energiedirect, hier diverse malen met gebeld maar kom hier niet verder mee. wij zijn al 2 weken bezig met het proberen een klacht in te dienen om hoe enerigie direct met zijn... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 augustus 2020 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik wil hierbij vermelden dat ik niet de 3 euro als administratie kosten moet betalen, bij geen automatische incasso. Namelijk bij mij op rekening niet altijd voldoende saldo op rekening staat. Ik vraag u om: is dit wel volgens de wedsrichtlijnen om... Lees meer
Klacht van Quirinaplas op 03 augustus 2020 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Goedemiddag, Ik wordt bijna dagelijks gebeld door energie direct met het telefoonnummer 088-1101805 of 088-1101804. Zelfs na meermaals aangeven dat ik niet gebeld wil worden. Ik ben inwonend en heb niets met de energie te maken. Kan er een melding gemaakt worden... Lees meer
Klacht van mischa1977 op 31 juli 2020 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik ben zojuist gebeld door ene Lorenzo (achternaam bij mij bekend) die mij ongevraagd belde omdat ik over was gestapt naar een andere energie leverancier. Ik had geen interesse in een aanbod van Energie Direct, en meldde dat aan het... Lees meer
Klacht van Ramse op 20 juli 2020 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
ivm met het overstappen naar een andere energieleverancier zou ik € 197,55 retour krijgen, maar er werd € 92,55 op mijn rekening gestort. Gebeld maar het wordt mij niet duidelijk er werd gezegd de maand juni moest nog in... Lees meer
Klacht van KxwqT2yk2 op 07 juli 2020 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Graag wil ik weten hoe het kan dat ik € 1032,23 moet BIJBETALEN, terwijl de berekening die ik zelf - via de eigen site van energiedirect gemaakt heb bijna de helft minder is nl € 965 voor hetzelfde verbruik. Dat zou... Lees meer
Klacht van KxwqT2yk2 op 02 juli 2020 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik moet over de duizend euro bij betalen, maar volgens eigen berekening van energiedirect moet ik maar 985 euro betalen voor mijn verbruik. ik heb natuurlijk mijn maandlasten al betaald en weet, dat ik bij moet betalen omdat ik... Lees meer
Klacht van ellen12 op 01 juli 2020 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Nadat ik mij had aangemeld als nieuwe klant bij Energiedirect kreeg ik de uitnodiging om mijn vrienden klant te maken. Met de zogenaamde vriendenkorting kregen we, zowel mijn vriend als ik, €25 van Energiedirect als de aanmelding had plaatsgevonden. Ik... Lees meer
Klacht van Bianca1@ op 29 juni 2020 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Vandaag heb ik de klantenservice van energie direct gebeld omdat er ineens zonder enige uitleg een groot bedrag van mijn rekening werd afgeschreven. Ik kreeg van de medewerker te horen dat dit de eindafrekening was en een boete. Maar een paar weken... Lees meer
Klacht van GERRYDERTIEN op 26 juni 2020 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik ben al zo vaak gebeld door Energie Direct.Als ik uitleg dat het lastig is ivm familieomstandigheden word het verbroken zonder sorry. Lees meer