EnergieDirect Complimenten
heb mijn jaarcijfers doorgegeven en daaruit is een maand bedrag gekomen van 185 per maand. en nu bij hetzelfde gebruik als vorig jaar moet ik opeens 715.55 bij betalen. mijn maandbedrag is nu 258.00 euro geworden. ik ben het daar... Lees meer
We hebben van energie direct een te hoge eindrekening ontvangen. Kreeg een eindrekening van €. 619, euro voor anderhalve maand. Periode 7-12-2019 tot 27-01-2020.
En over het hele jaar vanaf december 2018 tot 7 december 2019 kregen we eindafrekening van... Lees meer
Beste,
Vanaf 27-01-2019 tm 26-01-2020 ben ik klant geweest bij energie direct. Op 27-12-2019 heb ik dit contract afgesloten. Bij het ontvangen van de jaarrekening blijkt dat ik 129 euro bij moet betalen terwijl ik onder de afname hoeveelheid zat. Na... Lees meer
Hallo ik heb een klacht over terugbetaling van energiedirect ik zou 510,10 terug krijgen maar ze hebben maar 360,10 euro terug betaald want ze hebben de maandlasten van 150 euro nog verrekenent mijn contract liep op 10 november 2019 af... Lees meer
Ik werd benaderd door energiedirect..mijn contact zou ingaan wanneer mijn huidige abonnement klaar was bij eneco. Nu krijg ik eindafrekening van eneco dat ik contract breuk heb omdat ik eerder mijn contract heb geeindigd. Energiedirect heeft dit uitgezocht en nu... Lees meer
Telefonisch benaderd of ik wilde overstappen naar energie direct. Antwoord op mijn vraag of ik dan boete zou krijgen van mijn orde leverancier was het antwoord nee uw contract is afgelopen en anders betalen wij de boete. Gezegd dat ik... Lees meer
Ondanks herhaaldelijk bellen en verzoeken via de mail, ontvang ik geen specificatie van betalingen en kan ik de opzegvergoeding dus van de nieuwe energieleverancier niet terugvragen. Lees meer
Kunnen niet inloggen, al tientale nieuwe gegevers ontvangen, gene een die werkt , wat nu of weer uren aan de telefoon hangen ? Lees meer
Door een fout van een personeelslid van energiedirect kan ik 15 euro extra betalen terwijl er telefonisch een afspraak is gemaakt maar blijkbaar niet ingevoerd is.draai ik voor extra kosten op. Nog wat maandjes is het einde contract dus... Lees meer
Ik word al sinds februari bijna elke fucking week gebeld door een callcenter medewerker van Energie direct. Ten eerste, ik woon al sinds februari niet meer in het huis waar het telkens om gaat. Ten tweede woon ik nu weer... Lees meer