Bij EnergieDirect zijn in totaal 1.127 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 907 opgelost (80%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 6.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.3/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.127 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
EnergieDirect lost 80% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 907 van de 1.127 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.
EnergieDirect heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft EnergieDirect een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 80% over 1.127 klachten. Of EnergieDirect betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van mervinlivingstone op 11 november 2020 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik ben helemaal in stress veroorzaakt door energie direct. Ik ben anderhalf jaar klant en bij het tekenen van mijn contract het ik €50,00 als termijnbedrag ingesteld en betaald zonder ophoud. Nu ineens moet ik €53,00 betalen omdat ik nooit... Lees meer
Klacht van Jan 2 op 03 november 2020 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Enige tijd geleden ben ik telefonisch benaderd door iemand van Alles over besparen. Na een hoop geslijm en omdat ik wilde stoppen met dit gesprek, heb ik mijn e-mailadres gegeven en hebben zij mij op 1 september een mail gestuurd.... Lees meer
Klacht van Shuter op 26 oktober 2020 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
I paid a fine of around 150€ as i moved to another energy supplier. I was never told about getting a fine if you cancel the contract. And then i was called by a worker from energiedirect. He said that... Lees meer
Klacht van Bianca1@ op 19 oktober 2020 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Energie direct maakt fouten en daar draait ik als gewone burger voor op. Als je dan boos word omdat ik gestraft word door jullie fout word je nog dood leuk uit gelachen en word je op speaker gezet. Ik heb me aan... Lees meer
Klacht van facturen.both op 10 oktober 2020 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Wij gaan verhuizen en hebben gekeken naar onze nieuwe woning welke energieleverancier het beste bij ons past bij de nieuwe woning. Vervolgens geef ik aan bij het opzeggen van energiedirect wordt mij niet gemeld dat er een boete op zit... Lees meer
Klacht van Jjong5587 op 27 september 2020 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Heden middag werd ik met een prachtig verhaal vermaakt door één van jullie medewerkers, hij heeft me een heel verhaal voorgedragen, waar ik niets mee kan!! Ik wil en ga niet met jullie in zee!!! IK BLIJF BIJ MIJN HUIDIGE... Lees meer
Klacht van inahoman op 22 september 2020 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Fout in de jaarrekening ondanks mijn telefoontje dat ik heb aangegeven dat het niet klopte, moest ik een betaal afspraak maken. Vol in Corona tijd met een inkomen van 1410 euro. Moest ik 145 plus 75 euro betalen. Nu bleek zoals ik dit... Lees meer
Klacht van Maire1Jarro2 op 13 september 2020 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Jaarafrekening te hoog. Ga ik bellen o, ja er in een fout gemaakt! De afrekening is één derde te hoog. Als ik vraag om een tegemoetkoming voor de fout , kunnen ze daar niet aan beginnen. Hoeveel mensen zullen door... Lees meer
Klacht van AynKah1978 op 19 augustus 2020 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Sinds februari dit jaar ben ik bij energiedirect vanwege de prijs maar vooral voor de vooruitkijker zodat ik makkelijk mijn verbruik zou kunnen inzien. Nu ben ik vanaf februari aan het worstelen en heb ik minstens 10 keer de klantenservice... Lees meer
Klacht van TON wolf op 19 augustus 2020 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Heden middag werd ik met een prachtig verhaal vermaakt door één van jullie medewerkers, hij heeft me een heel verhaal voorgedragen, waar ik niets mee kan!! Ik wil en ga niet met jullie in zee!!! IK BLIJF BIJ MIJN HUIDIGE... Lees meer