Bij EnergieDirect zijn in totaal 1.127 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 907 opgelost (80%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 6.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.3/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.127 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
EnergieDirect lost 80% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 907 van de 1.127 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.
EnergieDirect heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft EnergieDirect een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 80% over 1.127 klachten. Of EnergieDirect betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van [email protected] op 19 januari 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Energie direct berekend over mijn gas verbruik een faktor ivm de callorischewaarde, echter de slimme meters van na 2015 worden door de netbeheerder op afstand gecorrigeerd waardoor de meterstand definitief is.Het is dus onterecht deze faktor nog een keer te... Lees meer
Klacht van Ellian hermans op 13 januari 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Zeg van december bij essent maar ook bij u betaald Lees meer
Klacht van Dinaidah op 12 januari 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ooit klant geweest bij energie direct. Door een fout van een ander energie bedrijf. Ben ik terug gezet bij mijn toen oude energie leverancier (energie direct) Sinds dien lopen de zogenaamde openstaande bedragen alleen maar op. Zo zouden ze volgens... Lees meer
Klacht van albert912 op 22 december 2020 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
De klacht Ik wilde mijn contracten verlengen en doe de check wat de prijzen zijn op de site , krijg volgens de site 80 euro terug en goede prijzen voor stroom en gas . heb dus mijn contracten verlengd , krijg... Lees meer
Klacht van Directwegermee op 22 december 2020 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Wij worden ook steeds lastig gevallen door Energie direct, tot het onbeschofte toe, nl bellen en onder vermelding van een energie leverancier die zij zelf dus niet zijn . Lees meer
Klacht van doohan op 20 december 2020 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
In mei 2020 de Energie check ingevuld. Na 2 wk. werd ik gebeld. Er kon geen contract worden gestuurd wegens ontbreken van mijn Bank nr. Na opgave van Bank nr. niets meer vernomen. 3x gebeld om na te vragen of er... Lees meer
Klacht van Burgh88 op 09 december 2020 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Per 31 oktober klant maar echter door verhuizing 10 november beëindigd binnen het termijn. Niks ontvangen kwa bevestiging etc 2 weken geleden gebeld ook al gemeld zou uitgezocht worden. Nu vandaag weer door ene Tascha die zgn naar energie direct moet... Lees meer
Klacht van Zoekende1990 op 07 december 2020 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik heb nu meerdere malen met energiedirect gebeld vanwege mij verbruik in de regelneef app ik zie dat ik zeer veel verbuik terwijl er niks extra in de woning zit wat zo veel kan verbruiken..zelfs liander en chek laten doen... Lees meer
Klacht van Anouk1968 op 03 december 2020 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Door lekkage op zolder vorig jaar extra bij moeten stoken. Dit gemeld en tijdelijk maandbedrag verhoogd. Nu weer normale , al verhoogde tarief, gooien ze ineens het maandbedrag omhoog waardoor het niet van de rekening kon worden geschreven. Ik heb... Lees meer
Klacht van Viv Mestdagh op 17 november 2020 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Omdat mijn financiële situatie door de corona crisis behoorlijk onder druk staat, ben ik op zoek gegaan naar de goedkoopste energieleverancier. Dat bleek EnergieDirect te zijn. Fijn. Ze hadden ook nog een welkombonus. Maar omdat we... Lees meer