Bij EnergieDirect zijn in totaal 1.127 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 907 opgelost (80%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 6.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.3/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.127 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
EnergieDirect lost 80% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 907 van de 1.127 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.
EnergieDirect heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft EnergieDirect een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 80% over 1.127 klachten. Of EnergieDirect betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van Realist01 op 12 maart 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik hoor nu op de radio reclame over energie direct waarin ze een review benadrukken stroom valt niet uit. Dit is een behoorlijke misleidende reclame. Energie direct is een LEVERANCIER, deze zorgen ervoor dat klanten een contract hebben om de... Lees meer
Klacht van Henny Max op 10 maart 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Het lukt mij niet om in te loggen Ik krijg telkens de melding deze pagina besteed niet meer. Gr Mw Max Lees meer
Klacht van Joseoppel op 19 februari 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Zojuist 1 van de medewerkers van Energiedirect gesproken. Een vriendelijke man die zijn best deed om mijn vraag te beantwoorden. Helaas is mij nog steeds niet duidelijk hoe het zit. Ik heb op 15 januari mijn jaarnota gekregen en heb... Lees meer
Klacht van rik_dejong op 17 februari 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik word meerdere malen gebeld door energiedirect uit Utrecht (31 30 200 48 24), terwijl ik in het bel-me-niet register sta. Als ik vervolgens opneem en aangeef dat ik op het punt sta te gaan eten en tot driemaal toe... Lees meer
Klacht van Dirk1983 op 15 februari 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Enkele dagen geleden hebben wij van Energiedirect onze jaarnota ontvangen. Wij schrokken ons rot. Wij zijn net overgestapt van Vattenfall naar Energiedirect omdat er een aantrekkelijk aanbod werd gedaan (Dachten wij) Helaas bleek het pure onzin en misleiding. Aan de deur... Lees meer
Klacht van muntingbayan op 11 februari 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Beste Energiedirect, Ik ben paar jaar geleden een klant en zit nu goed bij Essent. Ik wordt altijd door jullie telemarketing Switch gebeld en vragen mij steeds om terug te gaan naar Energiedirect. Ik had al meermalen aangegeven dat ik niet... Lees meer
Klacht van mfpverhagen op 10 februari 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Mijn termijn bedrag is door mijzelf bijgesteld van €195 naar €190. Ineens is het termijn bedrag verhoogd naar €218. Nogmaals verlaagd naar €190 en meteen maar een chat gestart met het bedrijf. Na uitleg van het probleem antwoord gekregen dat zijn dienst erop... Lees meer
Klacht van mariskawesleybrandsvandijk op 05 februari 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Hallo Energie Direct. Ik ben boos, ik ben toen benaderd door een bedrijf met hele mooie praatjes (leugens). Ik moest eerst akkoord gaan voor het in werking zou treden. Dit ben ik niet gegaan, maar mijn bewind besloot toch met jullie... Lees meer
Klacht van Silvana De groot op 27 januari 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik woon nu net een jaar in dit huis en betaal iedere maand netjes 163 euro ik heb afgelopen november een slimme meter gekregen en kreeg met de jaar rekening 3honderd zoveel terug nu een paar dagen geleden kreeg ik... Lees meer
Klacht van Pippavvz op 19 januari 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik ben echt extreem slecht te spreken over Energiedirect. Het begon bij de app, waar ik vaak facturen had betaald die niet waren bijgewerkt in de app. Een half jaar geleden kreeg ik per slot van rekening ook een betaling... Lees meer