Bij EnergieDirect zijn in totaal 1.127 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 907 opgelost (80%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 6.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.3/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.127 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
EnergieDirect lost 80% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 907 van de 1.127 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.
EnergieDirect heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft EnergieDirect een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 80% over 1.127 klachten. Of EnergieDirect betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van r cLAESSEN op 24 april 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
ondanks bel me niet instelling, wordt ik nog steeds op alle tijden van de dag door (ik neem aan hiervoor ingehuurde bellers, of bureau) lastig gevallen met nieuwe aanbiedingen zogenaamd. ik wens dat dit stopt, of ga actie ondernemen. groet R.C Lees meer
Klacht van Zohar op 21 april 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Goedenmiddag, ik ben vandaag voor misschien wel de40e keer kort gebeld en opgehangen door energie direct. Na terugbellen werd dit elke keer bevestigd door een antwoordapparaat. Ik ben een keer in contact gekomen met een jongen die mijn van alles... Lees meer
Klacht van WLeung op 19 april 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik ben in november 2020 verhuisd. Zowel ik, als de woningbouw vereniging hebben de meterstanden aan ED doorgegeven. Uit de administratie bleek dat ik teveel had betaald en kreeg in december 2020 een bedrag van ruim 80,- retour gestort. Eind maart... Lees meer
Klacht van famajg op 10 april 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik ben door een intermediair warm gemaakt voor Energie Direct. Er was mij beloofd dat ik voordeliger uit zou zijn. Dit blijkt in de praktijk geheel niet het geval te zijn. Ten eerste sta ik in het bel-me-niet-register. Ten tweede is uw... Lees meer
Klacht van Corry Verleysen op 07 april 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Heb een klantnummer bij Energiedirect en krijg ook maandelijks bericht van mijn verbruik maar ik kan niet inloggen en mijn gegevens, dus ook mijn contract, niet inzien. Ook de Regelneef werkt niet. Contact opnemen gaat alleen via twitter of facebook... Lees meer
Klacht van kimmie87 op 07 april 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Op 6 april 2021 ben ik telefonisch benaderd voor energiedirect. Ik ben overgestapt naar energiedirect. Er is een typefout gemaakt in mijn email en daardoor heb ik het contract niet in mijn email ontvangen. Ik moest hierover naar energiedorect bellen... Lees meer
Klacht van Silvia V op 05 april 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ruim 2 jaar was ik klant bij Greenchoice. Ik had altijd een verbruik van ca. 3400 kwh. Ik betaalde per maand € 34, maar bij Energiedirect zou het maar € 18 zijn zeiden ze. Dus ik ben eind 2019 overgestapt.... Lees meer
Klacht van HFormer op 21 maart 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ha Energie direct, stoppen jullie nu snel met de radio reclame waar klachten over zijn? Stroom valt nooit uit als je overstapt op een andere leverancier... Radio commercial snel stopzetten aub! Lees meer
Klacht van Dibamako op 18 maart 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Mijn schoonvader van 75 is tel benaderd en werd door de medewerkster door de website begeleid en hij hoefde alleen maar op “akkoord” te klikken. Hij wilde dit niet omdat hij eerst wilde overleggen met zijn dochter. Toen werd hem... Lees meer
Klacht van jasperjackson op 15 maart 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik hoor net dat energie direct reclame maakt met het feit dat de stroom niet uitvalt en zij wekken daarbij de indruk dat dat komt omdat zij zo goed zijn. Dit is volstrekt onjuist. De netbeheerder is verantwoordelijk voor de... Lees meer