Bij EnergieDirect zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (80%). De gemiddelde beoordeling is 5.0/10. Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.122 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
EnergieDirect lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 904 van de 1.122 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.
EnergieDirect heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 362 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft EnergieDirect een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10 uit 362 beoordelingen en een oplospercentage van 81% over 1.122 klachten. Of EnergieDirect betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van rbaggio op 07 mei 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Dit jaar de overstap gemaakt naar Energie Direct. Ik gebruik de Regelneef app elke dag maar helaas heeft deze veel vuldig storing waardoor ik geen dagelijks inzicht heb in mijn verbruik. Vorige maand heeft de app er bijna 2 weken uit gelegen. Telefonisch... Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 mei 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Sinds een paar maanden ben ik gegevens kwijt in de vooruitkijker van de regelneef. Daar stond altijd hoeveel geld ik eventueel terug zou krijgen bij een afrekening .Ik vind daar nu niets meer en dat zou ik graag weer terug... Lees meer
Klacht van jakhu op 04 mei 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Geachte heer, mevrouw, Wat begrijpt u niet! Wij doen u 2 bijlage toekomen, de 1e bijlage spreekt voor zich... Lees meer
Klacht van r cLAESSEN op 24 april 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
ondanks bel me niet instelling, wordt ik nog steeds op alle tijden van de dag door (ik neem aan hiervoor ingehuurde bellers, of bureau) lastig gevallen met nieuwe aanbiedingen zogenaamd. ik wens dat dit stopt, of ga actie ondernemen. groet R.C Lees meer
Klacht van Zohar op 21 april 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Goedenmiddag, ik ben vandaag voor misschien wel de40e keer kort gebeld en opgehangen door energie direct. Na terugbellen werd dit elke keer bevestigd door een antwoordapparaat. Ik ben een keer in contact gekomen met een jongen die mijn van alles... Lees meer
Klacht van WLeung op 19 april 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik ben in november 2020 verhuisd. Zowel ik, als de woningbouw vereniging hebben de meterstanden aan ED doorgegeven. Uit de administratie bleek dat ik teveel had betaald en kreeg in december 2020 een bedrag van ruim 80,- retour gestort. Eind maart... Lees meer
Klacht van famajg op 10 april 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik ben door een intermediair warm gemaakt voor Energie Direct. Er was mij beloofd dat ik voordeliger uit zou zijn. Dit blijkt in de praktijk geheel niet het geval te zijn. Ten eerste sta ik in het bel-me-niet-register. Ten tweede is uw... Lees meer
Klacht van Corry Verleysen op 07 april 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Heb een klantnummer bij Energiedirect en krijg ook maandelijks bericht van mijn verbruik maar ik kan niet inloggen en mijn gegevens, dus ook mijn contract, niet inzien. Ook de Regelneef werkt niet. Contact opnemen gaat alleen via twitter of facebook... Lees meer
Klacht van kimmie87 op 07 april 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Op 6 april 2021 ben ik telefonisch benaderd voor energiedirect. Ik ben overgestapt naar energiedirect. Er is een typefout gemaakt in mijn email en daardoor heb ik het contract niet in mijn email ontvangen. Ik moest hierover naar energiedorect bellen... Lees meer
Klacht van Silvia V op 05 april 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ruim 2 jaar was ik klant bij Greenchoice. Ik had altijd een verbruik van ca. 3400 kwh. Ik betaalde per maand € 34, maar bij Energiedirect zou het maar € 18 zijn zeiden ze. Dus ik ben eind 2019 overgestapt.... Lees meer