Klachten over EnergieDirect

Bij EnergieDirect zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 13 opgelost (92%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >

92% van alle klachten opgelost. Nog 36 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

92%
14 klachten gemeld
0 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.2 /10
5 stemmen
5
2 dagen Gem. reactietijd
📊
92% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij EnergieDirect

Veelgestelde vragen over EnergieDirect

Hoe dien ik een klacht in bij EnergieDirect?

U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.

Hoeveel klachten zijn er over EnergieDirect?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.119 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost EnergieDirect klachten op?

EnergieDirect lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 903 van de 1.119 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over EnergieDirect?

De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 14 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met EnergieDirect?

U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van EnergieDirect?

EnergieDirect heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert EnergieDirect op klachten?

EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van EnergieDirect?

Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

EnergieDirect Complimenten

telfonie

Klacht van r cLAESSEN op 24 april 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

ondanks bel me niet instelling, wordt ik nog steeds op alle tijden van de dag door (ik neem aan hiervoor ingehuurde bellers, of bureau) lastig gevallen met nieuwe aanbiedingen zogenaamd. ik wens dat dit stopt, of ga actie ondernemen. groet R.C Lees meer

uwaanbod

Vals voorgelicht

Klacht van famajg op 10 april 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Ik ben door een intermediair warm gemaakt voor Energie Direct. Er was mij beloofd dat ik voordeliger uit zou zijn. Dit blijkt in de praktijk geheel niet het geval te zijn. Ten eerste sta ik in het bel-me-niet-register. Ten tweede is uw... Lees meer

Contract bestaat niet

Klacht van Corry Verleysen op 07 april 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Heb een klantnummer bij Energiedirect en krijg ook maandelijks bericht van mijn verbruik maar ik kan niet inloggen en mijn gegevens, dus ook mijn contract, niet inzien. Ook de Regelneef werkt niet. Contact opnemen gaat alleen via twitter of facebook... Lees meer

HFormer

Klacht van HFormer op 21 maart 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Ha Energie direct, stoppen jullie nu snel met de radio reclame waar klachten over zijn? Stroom valt nooit uit als je overstapt op een andere leverancier... Radio commercial snel stopzetten aub! Lees meer

Agressief verkoopmethode

Klacht van Dibamako op 18 maart 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Mijn schoonvader van 75 is tel benaderd en werd door de medewerkster door de website begeleid en hij hoefde alleen maar op “akkoord” te klikken. Hij wilde dit niet omdat hij eerst wilde overleggen met zijn dochter. Toen werd hem... Lees meer