Bij EnergieDirect zijn in totaal 1.127 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 907 opgelost (80%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 6.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.3/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.127 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
EnergieDirect lost 80% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 907 van de 1.127 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.
EnergieDirect heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft EnergieDirect een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 80% over 1.127 klachten. Of EnergieDirect betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van Jan Heinrichs op 13 juni 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Krijg geen contact.lijnen zijn niet bereikbaar. Heb dringende vraag. Zij hebben een leveringsdatum als inactief gezet. Lees meer
Klacht van Jan Steur op 31 mei 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik heb op het ogenblik een variabel contract bij energiedirect, Ik heb de app regelneef geïnstalleerd. En heb de eigen energiedirect omgeving. Die hebben al de tijd goed gewerkt, tenminste zolang mijn contract liep. Mijn contract verliep 22-1-2022. En... Lees meer
Klacht van Harry 2 op 31 mei 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
We betaalden eerst 270 euro per maand Maar sinds 02-02 2022 moeten we 993 euro betalen voor het zelfde verbruik voor gas is dat 3,07 euro per m3 en voor stroom respectievelijk 0.65 en 0.69 euro cent dat is toch... Lees meer
Klacht van Siep Brandenburg op 31 mei 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
diverese male nieuw wachtwoordt aangevraagt, maar komt niet , als je belt krijg je niemand aan de lijn. en vebinding wordt verbroken. waardeloos Lees meer
Klacht van Yahya op 23 mei 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik had een contract van vreibl van vier maanden gaat over gas mijn rapport verbruik van December 2021 is 247 m3 / €361,60 januari 2022 195 m3 / €332,06 in februari 2022 170 m3 / €290,21 Maart 97m3/ €176,78 ik... Lees meer
Klacht van Alies1987 op 23 mei 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik was ongeveer 10 dagen geleden gebeld door Energiedirect en er werd gezegd dat er nog een factuur openstond, ik was mij daar niet van bewust en de dame aan de telefoon gaf aan dat ze mij een uitstel van... Lees meer
Klacht van Menno Bijleveld op 20 mei 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Onmogelijk om duidelijk te krijgen via telefoon wat betalingsachterstand is nu mijn digitale gegevens onbereikbaar zijn. Lees meer
Klacht van Vince22 op 17 mei 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Enig tijd geleden heb ik van energiedirect per mail een factuur ontvangen. Ik moest een bedrag betalen. Deze factuur kon ik niet herleiden waarna ik een op de mail heb gereplyed. Deze bounste terug. Op de mail kon niet geantwoord... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 mei 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Geacht bedrijf Op 07-04-2022 overgestapt naar een ander energiebedrijf,mijn contract loopt tot 04-10-2022. Na de bevestiging van u bedrijf krijg ik bericht dat de levering stopt op 02-10 -2022 hoe kan dit ? Mijn Klantnummer 0132468331 In afwachting van u antwoord verblijf ik met... Lees meer
Klacht van Rene Kooter op 13 mei 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Energie direct verwijst mij naar stedin. Stedin gebeld. Meter staat niet in storing. Maar communicatie heeft een issue . Naar energie direct. Zistedin geeft aan dat energie direct met hen contact op moet nemen. Zakelijke helpdesk. Dat moet bij... Lees meer