Bij EnergieDirect zijn in totaal 1.127 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 907 opgelost (80%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 6.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.3/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.127 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
EnergieDirect lost 80% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 907 van de 1.127 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.
EnergieDirect heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft EnergieDirect een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 80% over 1.127 klachten. Of EnergieDirect betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van Reinder Goor van op 11 juli 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Op 1 juni hebben jullie onze dal stroom op teruglevering gemeld 3840 maar we hebben helemaal geen zonnepanelen dat hebben jullie ook op 1 juli gedaan ook dal stroom op 3937 en we hebben nog een keer voor... Lees meer
Klacht van m honing op 08 juli 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Het is te gek voor woorden dat ze je maandbedrag voor je zonder overleg verhogen. en om te veranderen gaat niet. en contact per telefoon niet mogelijk. ook niet via chatbot. Lees meer
Klacht van van Wanroij-Joosten op 06 juli 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
mijn jaaroverzicht en de eindafrekening zijn niet juist. Ik kan jullie niet telefonisch of via chat breiken. Lees meer
Klacht van Mitch op 05 juli 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Eind juni 2022 krijg ik mijn jaarafrekening waarbij ik rond de 160 euro terug krijg. Rond 28 juni zou de afschrijving plaats vinden voor de maand juli waarbij ik 30 euro moet betalen (maandelijkse kosten). Dit bedrag van 30 euro... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 juli 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Geachte, Ik wil mijn meterstanden doorgeven maar mijn emailadres moet worden aangepast. Ik kan niet inloggen om dit te doen omdat ik het oude emailadres niet meer gebruik. Telefonisch zijn jullie niet bereikbaar en de chatbot kan mij niet helpen. Ik zie... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 juli 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Geachte, Ik wil mijn meterstanden doorgeven maar mijn emailadres moet worden aangepast. Ik kan niet inloggen om dit te doen omdat ik het oude emailadres niet meer gebruik. Telefonisch zijn jullie niet bereikbaar en de chatbot kan mij niet helpen. Ik zie... Lees meer
Klacht van Pia op 01 juli 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Wij hebben een dispuut met Energiedirect over geschatte meterstanden, die zij hebben gebruikt nadat onze gasmeter kapot is geweest en zij daarvoor gecorrigeerde rekeningen hebben opgemaakt. Wij zijn in 2018 in de huurwoning komen wonen. De verbruiken van de gecorrigeerde... Lees meer
Klacht van Mitch op 29 juni 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Eind juni 2022 krijg ik mijn jaarafrekening waarbij ik rond de 160 euro terug krijg. Rond 28 juni zou de afschrijving plaats vinden voor de maand juli waarbij ik 30 euro moet betalen (maandelijkse kosten). Dit bedrag van 30 euro... Lees meer
Klacht van Jeanine Van Deursen op 20 juni 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik heb vragen over de opgehoogde tarieven snap iets niet en wil graag een afleesbare meterstand. Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 juni 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Krijg een rekening van een adres dat ik niet ken ? heb eerder contact opgenomen het zou gecorrigeerd worden? niet gebeurd , heb graag dat ze mij bellen 0651716843 gezien ik hun niet kan bereiken. mvgr leo van der heijden klant... Lees meer