EnergieDirect Complimenten
Ik was ongeveer 10 dagen geleden gebeld door Energiedirect en er werd gezegd dat er nog een factuur openstond, ik was mij daar niet van bewust en de dame aan de telefoon gaf aan dat ze mij een uitstel van... Lees meer
Onmogelijk om duidelijk te krijgen via telefoon wat betalingsachterstand is nu mijn digitale gegevens onbereikbaar zijn. Lees meer
Enig tijd geleden heb ik van energiedirect per mail een factuur ontvangen. Ik moest een bedrag betalen. Deze factuur kon ik niet herleiden waarna ik een op de mail heb gereplyed. Deze bounste terug. Op de mail kon niet geantwoord... Lees meer
Geacht bedrijf
Op 07-04-2022 overgestapt naar een ander energiebedrijf,mijn contract loopt tot 04-10-2022.
Na de bevestiging van u bedrijf krijg ik bericht dat de levering stopt op 02-10 -2022 hoe kan dit ?
Mijn Klantnummer 0132468331
In afwachting van u antwoord verblijf ik met... Lees meer
Energie direct verwijst mij naar stedin. Stedin gebeld. Meter staat niet in storing. Maar communicatie heeft een issue . Naar energie direct. Zistedin geeft aan dat energie direct met hen contact op moet nemen. Zakelijke helpdesk. Dat moet bij... Lees meer
Bij overstappen van vattenval naar energie direct heb ik van energie direct een bevestiging gekregen dat ze de boete van 250 euro zouden betalen aan mij.
In oktober de bevestiging gehad en tot op heden geen terug betaling gehad.
Meermaals aangegeven maar... Lees meer
Als je een probleem hebt met een gasmeter waarbij enexis zegt dat je het moet melden bij energiedirect is er geen enkele mogelijkheid dit te melden of te bespreken. In de chatbox begrijpen ze het niet, telefonisch zijn er geen... Lees meer
wij hebben sinds enkele maanden 30 zonnepanelen in gebruik en dit ook per brief EN telefoon gemeld aan energiedirect. Het zou worden nagekeken maar heb tot op heden nog niks gehoord of gezien van energiedirect en betaal nog steeds een... Lees meer
Meerder keren geprobeerd om contact te krijgen. Je staat een half uur in de wacht en wordt dan alsnog verwezen naar de website, waar ik mijn vraag niet kan stellen.We hebben een voorstel van energie direkt gekregen maar kunnen ... Lees meer
Nav van de jaarafrekening, rezen bij mij enkele vragen en zocht telefonisch contact. Het bleek onmogelijk om iemand aan de lijn te krijgen, aangezien dit per dec. 2021 blijkt te zijn afgeschaft!! Er bestaat alleen de optie om te... Lees meer