EnergieDirect Complimenten
EnergieDirect is niet te bereiken per telefoon. Er wordt verwezen naar de chat op de website, maar die functie werkt niet. De mail wordt niet beantwoord.
Mijn klacht dringt niet door bij EnergieDirect, omdat ik daar geen contact mee krijg.
Toch heb... Lees meer
Goede morgen afgelopen maand val mijn omvormer van de zonnepanelen elke zonnige dag uit tussen 12.00-15.00 uur.. Dit kost mij veel geld. Is dit een probleem van het stroomnet omdat er dan teveel terug geleverd word?? En wat is de... Lees meer
Deze week geprobeerd contact op te nemen met energiedirect maar via de telefoon niet te bereiken en voor de chat is er nooit iemand beschikbaar om je te helpen. Nu kan ik mijn maandbedrag wel wijzigen, maar dat is maar... Lees meer
Een jaarrrekening ontvangen die niet klopt en totaal niet bereikbaar voor uitleg Lees meer
heb de verkeerde standen door gegeven moet zijn elektrisch 8365 en gas 29065 Lees meer
Energiedirect heeft volgens de Consumentenbond een veel te laag teruglevertarief voor zelf opgewekte stroom via zonnepanelen. Ik heb dat in mijn eindafrekening gecheckt en het is idd maar 5 ct per kwh, terwijl ik moet betalen zo'n 45 cent, meen... Lees meer
Het lukt me niet om een betalingsregeling te treffen van mijn eindafrekening...telkens gaat er iets fout op de site...ondertussen is er 25 euro bovenop gekomen en ik lrijg geen contact vanuit spanje.. Lees meer
Op de jaarrekening wordt een nieuwe deelbetaling vermeld die heel veel hoger is terwijl ik over het afgelopen jaar te veel had betaald. Hierin zaten al veel hogere energieprijzen. Toelichting hierover krijg ik niet. Zeer frustrerend dat Energiedirect telefonisch geen... Lees meer
Ik probeer in contact te komen over mijn aflopende contract deze week en het verlengaanbod wat in de app stond. Lees meer
Ik zou een link krijgen om betaling te kennen overmaken niks gehad Lees meer