Bij EnergieDirect zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 906 opgelost (80%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 21 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 6.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.3/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 21 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
EnergieDirect lost 80% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 906 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 21 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.
EnergieDirect heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft EnergieDirect een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 80% over 1.126 klachten. Of EnergieDirect betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van SheilaV op 05 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Dit is uiteindelijk mijn email naar hun sinds mei 2022 Goedendag, Ik stuur deze email omdat ik erg teleurgesteld ben in jullie service en omdat ik vanaf mei jullie al probeer te bereiken maar dat jullie chat medewerkers nooit terug bellen want... Lees meer
Klacht van NickyD op 02 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Deze week een brief ontvangen dat mijn EnergieDirect contract wordt stop gezet door zogenaamde betalings achterstanden terwijl ik kan aantonen dat ik maandelijks betaal. Deze week dus opeens een rekening gekregen van €780 waarvan ik niks vanaf weet zonder enige... Lees meer
Klacht van Gelkswtv op 02 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Via chat is beloofd zaak op te lossen maar dat gebeurd niet. Gaat om inning van geld. Erfenis is geweigerd maar erfgenamen worden per mail en telefonisch keer op keer lastiggevallen. Lees meer
Klacht van Bettydrost op 01 september 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik wil graag mijn contract opzeggen maar kan niet omdat ik bij bewind weg kom en zijn zeer slecht te bereiken echt niet oke ! Lees meer
Klacht van mschmitz op 31 augustus 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik maak me ernstig zorgen over het nieuwe energiecontract. Ik wil graag weten welke tarieven ik krijg na 31 september. Waar is mijn offerte en wat is het nieuwe maandbedrag? Lees meer
Klacht van Brigitte Klein Bog op 30 augustus 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
EnergieDirect is niet te bereiken per telefoon. Er wordt verwezen naar de chat op de website, maar die functie werkt niet. De mail wordt niet beantwoord. Mijn klacht dringt niet door bij EnergieDirect, omdat ik daar geen contact mee krijg. Toch heb... Lees meer
Klacht van Winfred wille op 29 augustus 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Goede morgen afgelopen maand val mijn omvormer van de zonnepanelen elke zonnige dag uit tussen 12.00-15.00 uur.. Dit kost mij veel geld. Is dit een probleem van het stroomnet omdat er dan teveel terug geleverd word?? En wat is de... Lees meer
Klacht van KrystynaKepa op 27 augustus 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Deze week geprobeerd contact op te nemen met energiedirect maar via de telefoon niet te bereiken en voor de chat is er nooit iemand beschikbaar om je te helpen. Nu kan ik mijn maandbedrag wel wijzigen, maar dat is maar... Lees meer
Klacht van Alicer op 26 augustus 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Een jaarrrekening ontvangen die niet klopt en totaal niet bereikbaar voor uitleg Lees meer
Klacht van mathbea op 24 augustus 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
heb de verkeerde standen door gegeven moet zijn elektrisch 8365 en gas 29065 Lees meer