EnergieDirect Complimenten
Ze geven je op de factuur de tijd om de voorschotnota te betalen voor 26 december 2022 maar zo dra zij kunnen verrekenen met jou compensatie dan doen zij dat gelijk, als je dan netjes jou factuur betaal zo je... Lees meer
Ik heb een ingewikkelde vraag over piekverbruik maar dan is EnergieDirect opeens niet thuis, bellen kan sindskort niet meer!
Als ze vraag niet kunnen beantwoorden, negeren ze je gewoon!
Zo gaat dat tegenwoordig! Lees meer
Hallo heb al vaker een mail gestuurd naar energie direct over mijn tegemoetkoming van €190 van december. Die staat nog steeds niet op onze rekening en mijn maandbedrag is er al afgehaald. Het zou uiterlijk 15 december op de rekening... Lees meer
Ik had aangegeven dat de klacht 1089556 nog niet was opgelost. Hij staat nu wel op opgelost en het lijkt er op dat er dan niet meer wordt gereageerd. Op 24 november hebben we wel een reactie ontvangen dat mevrouw... Lees meer
Wat ik ook doe, na openen van de factuur laat deze zich niet delen middels deel icoon.
Hoe nu verder?
Ik bewaar altijd een hard-copy in de map vandaar. Lees meer
Energie direct wil beweren dat een deel van hun klanten niet op de adressen wonen , zoals ze staan geregistreerd
waardoor ik mijn 190 euro tot nu toe niet heb ontvangen.
ik heb nooit problemen met energie direct ondervonden, maar vind dit... Lees meer
Ik wil een klacht indienen. voor de incompetentie van uw bedrijf omdat ik voor november geen 190e vergoeding heb ontvangen. Omdat mijn contract op 24 november afliep en u een deadline had van 10/12/2022 om de endenot te... Lees meer
Volgens mijn waarneming is het bedrag van €190 niet verrekend er is het gebruikelijk bedrag van maandtermijnen €158 afgeboekt. Daarmee is het toeslag bedrag van € 190 dus nog open.
Ik verwachtte dat de 2 x €190 in november en december... Lees meer
Op de website staat: telefonisch bereikbaar van 09:00-16:00 uur. Ze zijn vrijwel nooit te bereiken. Je krijgt een relefoonrobot. Ik wil mijn zonnepanelen aanmelden en dit kan nergens! Lees meer
Mijn contract: Vast groene stroom, Vast Gas. Ik dacht dat ik vaste tarieven heb voor gas en stroom, dat staat ook zo in de naamgeving van mijn contract, echter in werkelijkheid worden de variabele prijzen in rekening gebracht. Tevens heb... Lees meer