Bij Eneco zijn in totaal 2.241 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (93%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (778 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets mis gaan. Klopt uw eindafrekening over het afgelopen jaar niet? Komt er geen monteur om uw boiler of CV ketel te installeren of repareren? Kloppen uw meterstanden niet? Samen met Eneco hebben wij veel klachten opgelost. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Eneco kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Eneco melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Eneco? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Eneco, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Eneco contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.
Hoeveel klachten zijn er over Eneco?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.241 klachten over Eneco ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.
Lost Eneco klachten op?
Eneco lost 93% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.241 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Eneco?
De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 29 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Eneco?
U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Eneco?
Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 778 beoordelingen.
Is Eneco betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 778 beoordelingen en een oplospercentage van 93% over 2.241 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Eneco op klachten?
Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Eneco?
Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
In mei kreeg ik een aanbieding van Eneco aan de deur. Klonk wel aantrekkelijk, heb een voorlopig contract ondertekend waar je 14 dagen wettelijke opzegtermijn voor hebt. 7 mei kreeg ik het contract via de mail, 18 mei heb ik... Lees meer
Mei vorig jaar contract afgesloten voor 1 jaar met een cashback aktie van 175 euro op de eindafrekening. Afgesloten bij een medewerker van Eneco wat aan de deur kwam. Nu na 1 jaar geen cashback. Contact opgenomen... Lees meer
Michel Tukker kwam langs met de mededeling dat ik goedkoper klaar zou zijn met levering van de EON, niet dus, het kost mij 60 euro per maand meer. Om het contract binnen 3 maanden op te zeggen moet je een... Lees meer
Inmiddels al 3 maanden bezig om de meterstanden juist te krijgen, word zomaar na overstap met 3500 duizend eenheden verhoogt terwijl ik pas mijn jaaropgaaf heb gekregen,
Gebeld met klantenservice,
Gemaild 4x maal met klantenservice, teruggebeld, ja meneer we gaan het voor... Lees meer
Op 6 Maart j.l. is mevr. X van Regionaal Totaal bij mij op bezoek geweest om te praten over een nieuwe energie contract.
In het gesprek heb ik meermalen aangegeven dat ik een vrijblijvende aanbieding wilde ontvangen, ik wilde het voorstel... Lees meer
Eneco Service heeft belofte aan haar klanten dat zij een storing die voor 3 uur is aangemeld dezelfde dag nog een monteur sturen. In mijn geval is dit dus niet waar gebleken. de oplossing van de, naar later bleek, simpele... Lees meer
In de jaarnota word 1100 m3 meer gas berekend dan verbruikt is.
Meerdere malen telefonisch contact gehad met de toezegging dat het binnen 14 dagen opgelost zou worden, maar wordt niks mee gedaan. Lees meer
Vanwege afsluiting stroom en gas ben ik snel moeten overstappen naar een andere leverancier. Keuze Eneco.
Telefonisch contact met mededeling dat ik afgesloten zal worden.
Blijkbaar ben ik niet duidelijk genoeg geweest en moet ik als klant weten welke weg er bewandeld... Lees meer