Bij Eneco zijn in totaal 2.241 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (93%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (778 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >
U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.241 klachten over Eneco ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.
Eneco lost 93% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.241 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 29 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 778 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 778 beoordelingen en een oplospercentage van 93% over 2.241 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van Roger van Dam op 02 juli 2018 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Geachte, Inmiddels zijn de tarieven in mijn Eneco aangepast na mijn onaangename ervaring met uw klantenservice op 13 juni 2018. . Helaas komen deze nog steeds NIET OVEREEN met de tarieven in het met Eneco gesloten contract (zie bijlagen) zijnde: Volgens contract KOA01CON1587BEVESTIG06171001 d.d.... Lees meer
Klacht van user-1448662 op 28 juni 2018 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Na 8 jaar lang trouwe klant geweest, ben ik een half jaar na mijn verhuizing nog niet van Eneco af! Voor een huis wat een halfjaar leegstaat word 100 euro berekend en ik krijg maar geen eindafrekening dus ik laat... Lees meer
Klacht van Theo op 21 juni 2018 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Erg hoge incassokosten ineens. Ik betaal al sinds het begin met automatische incasso, dus zonder zorgen. Toch is het een keer mislukt. Ik kreeg geen post of e-mail, maar toch ineens een melding dat ik 40 euro incasso kosten moet betalen. Lees meer
Klacht van Bffys020102 op 20 juni 2018 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Door de slimme meter is Eneco mijn verbruik gaan opnemen en gaan corrigeren op mijn oude meter die al in mijn nadeel meten. Mijn slimme meter moest op nul beginnen maar Door dat hun de administratie niet op orde hadden hebben... Lees meer
Klacht van kelvinS op 20 juni 2018 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Ik heb de volgende klacht mbt de klantenservice van Eneco. Eind vorig jaar ben ik benadert door een verkoper van Eneco om over te stappen. Ik zat op dat moment midden in een verbouwing en had net de sleutel gekregen.... Lees meer
Klacht van Marlous281077 op 19 juni 2018 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Ik heb al.contact gehad met een aantal afdelingen en die zeggen niks te kunnen doen. Ik heb een aquasave boiler van 70L deze was geadviseerd door eneco. Nu zit ik al 2 jaar met de ellende heel vaak koud water... Lees meer
Klacht van irene m op 18 juni 2018 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Aan Eneco Dank voor uw antwoord op mijn klacht zie: https:www.klacht.nlenecoklachtwel-een-contract-toch-geen-contract Het is mij niet duidelijk hoe ik daar (online) op uw bericht moet reageren Ik weet niet beter dat ik al mijn gegevens en mijn klantnummer al heb doorgeven bij het plaatsen... Lees meer
Klacht van irene m op 15 juni 2018 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Op 96 jl kreeg ik van Eneco een mail dat mijn energiekosten hoger zouden gaan worden. Ik denk HUH ?...hoe kan dat met een 3jarig contract ? Ik duik in de papieren, niets te vinden, ik kijk in MijnEneco en... Lees meer
Klacht van Ons salonneke op 14 juni 2018 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
er is hier een vrouw geweest (oumama??) en heeft uitgerekend dat wij bij Eneco 3x goedkoper uit zouden zijn dan bij nuon het geval was we zouden 0.05 gaan betalen ipv 0.18 nu blijkt dat excl btw en overheidsheffingen te zijn en... Lees meer
Klacht van Moes12 op 07 juni 2018 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
In maart is de incasso niet gelukt. In april is er gewoon betaald. Ik krijg daarna de rekening van maart met incasso kosten van €40,- erbovenop. Het gaat om een rekening van €37,- Ik snap niet waar deze hoge incasso... Lees meer