Mijn dochter heeft een huis gekocht waar een boiler in zat. Nu is de ketel vervangen en is de huurboiler overbodig.
Nu moet ze €200 betalen voor het verwijderen.
Ten eerste heeft zij die er niet in laten plaatsen en ten tweede... Lees meer
Afgelopen dinsdag hebben wij uitgebreid aan de telefoon gesproken met dhr St. Claire over de 4 nota's die betrekking hebben op het abonnement wat ik heb tav mijn CV ketel. Op verzoek van zijn leidinggevende sturen wij u de situatie... Lees meer
Ik liep achter met betaling omdat automatisch incasso niet wat gelukt hierop hem ik een brief ontvangen dat ik voor 9 okt. moet betalen anders komen er incasso kosten bij.
Dit heb ik op 3 okt. betaald alleen verkeerd kenmerk erbij... Lees meer
,
Afgelopen dinsdag hebben wij uitgebreid aan de telefoon gesproken met dhr St. Claire over de 4 nota's die betrekking hebben op het abonnement wat ik heb tav mijn CV ketel. Op verzoek van zijn leidinggevende sturen wij u de situatie... Lees meer
Wij kregen een mega naheffing (ruim 3500 euro) na het plaatsen van een slimme meter door Stedin.
We namen contact op met Eneco om te checken waar dit nu aan ligt. Het blijkt dat het gasverbruik enorm is toegenomen, advies Eneco:... Lees meer
Afgelopen week anderhalve dag aan de telefoon gehangen met de service dienst van Toon omdat mijn Toon niet goed meer werkt hij maakt geen verbinding met internet, dus ik krijg nog een flinke telefoonrekening, alles is div keren gecontroleerd door... Lees meer
Heb een verlengings aanbod gekregen.
Op 25-09-2019 hierover een klacht ingedient.
Op 01-10-2019 heeft Eneco gereageerd dat men elders niet zo'n geweldig aanbod kan krijgen.
Op 01-10-2019 heb ik op de mail gereageerd. Eneco heeft met verkeerde verbruikscijfers gebruik gemaakt. Verwacht een... Lees meer
Ik ben door het zakelijk energie collectief misleid een abonnement af te sluiten bij Eneco Zakelijk. Zij hebben mij telefonisch meerdere malen voorgelogen.
Zo heb ik herhaaldelijk gevraagd of het echt goedkoper was dan mijn huidige abonnement. Zij verzekerden mij... Lees meer
April : nieuw contract afgesloten na aanbieding (al 30 jaar klant van Eneco)
Mei: via mijn eneco gezien contract is niet actief geworden. Bellen bellen en bellen met eneco. Komt goed staat bij hun als lopend.
Juni: nog steeds loopt het contract... Lees meer
Eneco sluit klacht met referentie nr 815993 en maakt de status groen opgelost. Lees meer