Bij Eneco zijn in totaal 2.240 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (777 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >
U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.240 klachten over Eneco ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.
Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.240 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 777 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 777 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.240 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van Ellenvanleersum op 12 januari 2020 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Heb via oplichtertussenpersoon blijkbaar een zakelijk contract bij Eneco vanaf 1 december 2019. Daarover kreeg ik een mail op 15 november. Op alle e-mails, een aangetekende brief of terugbelverzoek komt geen enkele reactie. Behalve facturen en betaalherinneringen. Die sturen ze... Lees meer
Klacht van S. Timmerman op 10 januari 2020 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Op 24 december 2018 heb ik mijn contract met Eneco verlengd met een bonus van 250 euro cashback die verrekend zou worden met de jaarrekening. Nu ruim 1 jaar later besluit ik Eneco te vragen waar het geld blijft, 40... Lees meer
Klacht van ericjansen op 10 januari 2020 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Ik heb een boete van € 100,-- gekregen Ik heb per 27-12-2019 mijn woning verkocht. De nieuwe bewoners hebben gekozen voor een andere leverancier. Mijn nieuwe woning wordt pas begin 2021 opgeleverd. Omdat ik hierdoor langer dan 3 maanden geen contractant, zien ze dit... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 januari 2020 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Contract gaat per 1 april 2020 verlopen en kreeg een nieuwe voorstel. Gebeld met de klantenservice. Vertelde aan de dame dat ik het voorstel heb ontvangen maar dat ENECO op vergelijking sites een andere goedkopere tarief aanbied met de zelfde... Lees meer
Klacht van K20108478 op 03 januari 2020 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Ik ben een nieuwe klant bij Eneco. Alle gegevens doorgegeven, waaronder de meterstanden. Ik heb een klantnummer, alles is verder in orde. Alleen inloggen lukt niet, mailadres en adresgegevens worden niet herkend, geeft dan aan dat de klantgegevens niet bekend zijn.... Lees meer
Klacht van Lonk op 03 januari 2020 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
In Nov 2019 ben ik overgestapt van Eneco naar Energiedirect, bij Eneco had ik een 3-jarig contract dat was ingegaan in Nov 2018. De gene die mij telefonisch benaderde kon zien dat ik binnen die 3 jaar een overstap ging... Lees meer
Klacht van alboi op 03 januari 2020 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Op 17 december is periodiek onderhoud gepleegd aan onze CV-ketel. Hiervoor heb ik een abonnement afgesloten bij (thans) Eneco Services. De vriendelijke monteur merkte dat het expansievat kapot was en vervangen diende te worden. Dat heeft hij vakkundig gedaan. Binnen 15... Lees meer
Klacht van lucieldam op 03 januari 2020 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Op vrijdag 13 december 2019 ruim 42 minuten aan de lijn geweest met een van de medewerkers van Eneco. Na afloop van het gesprek is de afspraak gemaakt dat ik op maandag 16 decemer 2019 na 12.00 uur telefonisch (met... Lees meer
Klacht van Gerard is boos op 30 december 2019 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Sinds oktober al bezig om een onderhoudsmonteur voor mijn cv en mechanische ventilatie te regelen. In begin was er geen datum beschikbaar, maar na telefonisch contact toch een afspraak kunnen maken. De dag van de afspraak voor niets zitten wachten,... Lees meer
Klacht van Gerrits7 op 29 december 2019 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
In augustus 2019 krijgen wij onze jaarnota van eneco, laten wij voorop stellen dat wij al bijna 9 jaar klant zijn bij eneco en wij een gemiddeld verbruik hebben van ong 3000kwh per jaar. Maar in augustus krijgen wij een... Lees meer