Heb twee weken geleden contact gehad met Eneco omtrent teruggaven.
Werd geholpen door aardige mevrouw maar volgens mij weinig kennis van zaken.
Kreeg 30-12-2019 nota met teruggaven van€225,84.
Vervolgens kreeg ik op 10-01-2020 een correctie nota en krijg dan nog maar
€109,72 terug met... Lees meer
In 2 maanden tijd dubbel betaald aan eneco. In 1 week tijd 4x mijn verhuizing doorgeven omdat dit niet geregeld was. Daarom dubbele lasten afgeschreven. Rede: storing. Dus 4x storing gehad waardoor ik iedere keer moet bellen en dubbele lasten... Lees meer
Verzoek om meterstand is niet uit te voeren. E-mail komt niet door. Na zoeken oorzaak . Krijg ik Engelse tektst. Ik ben Nederlander.S.Hoogeland Lees meer
Klantnummer: 41041241-1
M. Omar
Vrieheidepark 4 6414 JD HEERLEN
Ik heb een cv ketel top , dat wil zeggen dat alles is inbegrepen . Abonnement loopt al meer dan twee jaar .
Eerste controle zou gratis plaats vinden , maar... Lees meer
Beste heer Van Eekhout,
Ik vraag intern of mijn collega u terugbelt om u een aanbod te doen. Vindt u dit goed, mag ik dan uw klantnummer en wanneer bent u bereikbaar in de ochtend of middag? Mijn collega benadert u... Lees meer
Al sinds half februari bezig om mijn onterechte Contract met Eneco zakelijk ongedaan te maken. Weinig reactie of alleen facturen, aanmaningen en reacties van onervaren medewerkers die zich niet verdiepen in mijn zaak. Ik heb geen bedrijf, had het... Lees meer
Energie vergelijker heeft telefonisch contact met mij gezocht. Tijdens dit gesprek werden een aantal beloftes gedaan waaronder een beter tarief voor gas en electra. Verder werd aangegeven dat ik zonder gevolgen het huidige contract kon opzeggen. Uiteindelijk na het bevestigen... Lees meer
Ik heb deze mail gestuurd op 2 januari. Op 11 en 16 januari een herinnering gestuurd. Tot op heden geen reactie obtvangen
Beste medewerker,
Na ruim een uur in de wacht te hebben gestaan (zie bijlage) bij Eneco zakelijk kreeg ik... Lees meer
Ik ben nu vanaf november 2019 al bezig om het beloofde cashback te krijgen(wat ook zwart op wit staat) en elke keer komt er weer uitstel.Nu moet ik ineens weer eerst onderhoud laten plegen aan me ketel en dan misschien... Lees meer
overeengekomen maandbedrag is 80 euro
maar er wordt 103 euro afgehouden Lees meer