Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 10 opgelost (90%). De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Eneco.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

90% van alle klachten opgelost. Nog 39 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

90%
11 klachten gemeld
1 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
10 klachten opgelost
2.9 /10
9 stemmen
9
3 weken Gem. reactietijd
📊
90% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Eneco Complimenten

Afsluiting

Klacht van Gemaalkampen op 29 december 2019 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

In mei kregen wij een brief van de netbeheerder dat er geen contracten waren op 3 adressen van ons en dat ze binnen 10 dagen overgingen tot afsluiting , het heeft mij zeker 2 dagen gekost om dit op te... Lees meer

uwaanbod

Geen reactie na sluiten dossier Eneco

Klacht van JWJ2015 op 21 december 2019 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Naar aanleiding van een eerdere klacht bij Eneco, deze nieuwe klacht aangemaakt. Zie mijn 1e klacht, aangemaakt op 23 november 2019 hier: www.klacht.nl eneco klacht niet-nakomen-van-overeenkomst-in-contract Helaas kan hier geen hyperlink worden gemaakt naar de 1e klacht. Kijk anders naar alle klachten van JWJ2015. Dit... Lees meer

wanneer krijg ik antwoord?

Klacht van G de Vos op 11 december 2019 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Zie onderstaand mail verkeer. Van: G. d Vos [mailto:[email protected]] Verzonden: maandag 18 november 2019 14:04 Aan: '[email protected]' Onderwerp: vraag. Goedendag , Heb op 8-11-2019 telefonisch contact gehad met een van de medewerkers. Dit omtrent de achterstand die is ontstaan door verschillende factoren. In... Lees meer

Schande tijd

Klacht van marco1981 op 11 december 2019 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Om 8:58 belde ik met eneco...niet geopend. Om 9:00: er zijn nog 18 wachtenden voor u....een uur aan de lijn om uberhaupt te worden geholpen. Krijgen we een vrouwelijk medewerker aan de lijn. Deze dame kan niet omgaan met... Lees meer

Valse voorwendselen

Klacht van Sbi op 06 december 2019 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Na 10 jaar overgestapt van Eneco naar de concurrent. Tevreden met concurrent. Verkoper van Eneco aan de deur, lager betalen dan concurrent obv van huidig verbruik en niks bijbetalen op de jaarnota etc etc akkoord gegaan. Van de week mail... Lees meer

Sandraramautar

Klacht van Sandraramautar op 06 december 2019 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Sinds 2 dagen doet onze TOON apparaat het niet meer. Volgens de klantenservice is onze garantie net verlopen. Om te kijken wat er aan de hand is met de TOON moest de monteur langskomen. Beginnende met de voorrijkosten van 75,00... Lees meer

TOON valt helemaal uit

Klacht van Sandraramautar op 06 december 2019 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Sinds 2 dagen doet onze TOON apparaat het niet meer. Volgens de klantenservice is onze garantie net verlopen. Om te kijken wat er aan de hand is met de TOON moest de monteur langskomen. Beginnende met de voorrijkosten van 75,00... Lees meer