Bij Eneco zijn in totaal 2.240 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (777 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets mis gaan. Klopt uw eindafrekening over het afgelopen jaar niet? Komt er geen monteur om uw boiler of CV ketel te installeren of repareren? Kloppen uw meterstanden niet? Samen met Eneco hebben wij veel klachten opgelost. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Eneco kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Eneco melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Eneco? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Eneco, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Eneco contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.
Hoeveel klachten zijn er over Eneco?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.240 klachten over Eneco ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.
Lost Eneco klachten op?
Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.240 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Eneco?
De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Eneco?
U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Eneco?
Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 777 beoordelingen.
Is Eneco betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 777 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.240 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Eneco op klachten?
Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Eneco?
Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Verzoek om meterstand is niet uit te voeren. E-mail komt niet door. Na zoeken oorzaak . Krijg ik Engelse tektst. Ik ben Nederlander.S.Hoogeland Lees meer
Klantnummer: 41041241-1
M. Omar
Vrieheidepark 4 6414 JD HEERLEN
Ik heb een cv ketel top , dat wil zeggen dat alles is inbegrepen . Abonnement loopt al meer dan twee jaar .
Eerste controle zou gratis plaats vinden , maar... Lees meer
Beste heer Van Eekhout,
Ik vraag intern of mijn collega u terugbelt om u een aanbod te doen. Vindt u dit goed, mag ik dan uw klantnummer en wanneer bent u bereikbaar in de ochtend of middag? Mijn collega benadert u... Lees meer
Al sinds half februari bezig om mijn onterechte Contract met Eneco zakelijk ongedaan te maken. Weinig reactie of alleen facturen, aanmaningen en reacties van onervaren medewerkers die zich niet verdiepen in mijn zaak. Ik heb geen bedrijf, had het... Lees meer
Energie vergelijker heeft telefonisch contact met mij gezocht. Tijdens dit gesprek werden een aantal beloftes gedaan waaronder een beter tarief voor gas en electra. Verder werd aangegeven dat ik zonder gevolgen het huidige contract kon opzeggen. Uiteindelijk na het bevestigen... Lees meer
Ik heb deze mail gestuurd op 2 januari. Op 11 en 16 januari een herinnering gestuurd. Tot op heden geen reactie obtvangen
Beste medewerker,
Na ruim een uur in de wacht te hebben gestaan (zie bijlage) bij Eneco zakelijk kreeg ik... Lees meer
Ik ben nu vanaf november 2019 al bezig om het beloofde cashback te krijgen(wat ook zwart op wit staat) en elke keer komt er weer uitstel.Nu moet ik ineens weer eerst onderhoud laten plegen aan me ketel en dan misschien... Lees meer
Ik ben een 1-jarig contract aangegaan met Eneco,welke is ingegaan op 14 januari 2020.in het desbetreffende contract is als prijs vermeld:
Gas €0,71732 per m3;
Stroom €.0,20419 Dal
Stroom €.0,22075 Normaal
Dit zijn de overeengekomen eenheidsprijzen voor levering van gas en... Lees meer
In de app van Eneco werd expliciet vermeld dat de jaarnota per 15 januari per email gezonden zou worden.Echter niet ontvangen.Hierop contact gehad met een van Uw werkneemsters en te horen gekregen dat de nota niet gereed was en dat... Lees meer