Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (38%). De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

38% van alle klachten opgelost. Nog 29 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

38%
21 klachten gemeld
6 openstaande klachten
7 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
3.7 /10
9 stemmen
9
1 weken Gem. reactietijd
📊
38% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.237 klachten over Eneco ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.108 van de 2.237 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 776 beoordelingen.

Is Eneco betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 776 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.237 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

Probleem niet opgelost

Klacht van Diem op 28 februari 2021 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Eneco had een oplossing voor mijn klacht. De volgende: Beste Diem, Bedankt voor het kenbaar maken van uw klacht. Wat ontzettend vervelend dat het zo is misgelopen met het declareren van de opzegkosten. Dit had uiteraard niet mogen gebeuren. Onze welgemeende... Lees meer

uwaanbod

Gas per m3 duurder dan contract

Klacht van louk op 24 februari 2021 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Offerte van Eneco blijkt duurder in praktijk. Naar zij zeggen belasting tarief verandert. Maar dat in in September bekend en als ik in December mijn contract vernieuw zou dat ik de offerte moeten zitten. Stel u koopt n auto in december... Lees meer

Cv ketelonderhoud part 2

Klacht van Martijn.Apeldoorn op 22 februari 2021 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Na ontzettend veel moeite gedaan te hebben om een afspraak in te plannen, is het tot op heden niet gelukt. Het valt mij zwaar tegen dat Eneco haar afspraken niet nakomt. Zelfs het simpel terugbellen is blijkbaar te veel gevraagd. Maar inmiddels... Lees meer

[email protected]

Klacht van abby44 op 15 februari 2021 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik huur een woning van woonfriesland, nu heb ik pas 8 zonnepanelen gekregen en nu is het verhaal dat ik de zonnepanelen 33.21 euro aan woonfriesland dient te betalen, ik nam contact op en hun zeiden... Lees meer