Bij Eneco zijn in totaal 2.240 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (777 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets mis gaan. Klopt uw eindafrekening over het afgelopen jaar niet? Komt er geen monteur om uw boiler of CV ketel te installeren of repareren? Kloppen uw meterstanden niet? Samen met Eneco hebben wij veel klachten opgelost. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Eneco kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Eneco melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Eneco? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Eneco, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Eneco contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.
Hoeveel klachten zijn er over Eneco?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.240 klachten over Eneco ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.
Lost Eneco klachten op?
Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.240 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Eneco?
De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Eneco?
U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Eneco?
Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 777 beoordelingen.
Is Eneco betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 777 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.240 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Eneco op klachten?
Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Eneco?
Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Heb 20 jaar geleden een nieuwe boiler gehuurd van eneco. Betaal al 20 jaar lang 10 euro per maand voor dat ding.
Nu gaat Enenco de huur verhogen naar 13,35 per maand.
Dat is meer dan 30% verhoging....
Omdat, zo schrijven zij de... Lees meer
Ik woon nu 3 jaar op mijn huidige adres, ben zelf nooit klant geweest van eneco. er komt elke maand post van de oude bewoners omtrent een lopend contract bij hen. ik heb post retour gestuurd, via chat en telefonisch... Lees meer
Vanaf december 2020 probeer ik een afspraak te maken voor een onderhoudsbeurt voor mijn CV-ketel en mechanische afzuiginstallatie. Vaak gebeld, maar er gebeurt niets. Er wordt beloofd dat er binnen 6 weken een afspraak gemaakt wordt, maar na 6 weken... Lees meer
Wij hadden een afspraak gemaakt,voor het onderhoud van de ketel.Maar die was toen door de sneeuwval door jullie gecanceld.Wij zouden een nieuwe mail krijgen voor een andere afspraak.Maar tot heden nog niet vernomen,ik dacht ik neem telefonisch contact op maar... Lees meer
Eneco is everything else, just not a serious company! They have not been able to answer my questions for almost 3 months.
Since January of this year, I have been solving a problem with the company on behalf of my father,... Lees meer
Belachelijk
Moet en de boete vergoeding terugbetalen die ze ooit hebben gedeclareerd en nog een extra boete
Kost me 250 euro dit.
Nooit geen eneco meer Lees meer
in 2011 een cv ketel laten plaatsen door Eneco op huurkoop, 10 jaar voor betalen en na 10 jaar zou er nog een symbolisch bedrag betaald moeten worden. vorig jaar ( na 9 jaar dat de cv ketel in huis... Lees meer
Eneco had een oplossing voor mijn klacht. De volgende:
Beste Diem, Bedankt voor het kenbaar maken van uw klacht. Wat ontzettend vervelend dat het zo is misgelopen met het declareren van de opzegkosten. Dit had uiteraard niet mogen gebeuren. Onze welgemeende... Lees meer
Beste heer/mevrouw,
In december is een nieuwe cv ketel geïnstalleerd. Daarbij kreeg ik bij een ander bedrijf een onderhoudscontract. Toen heb ik Eneco gelijk gebeld om het onderhoudscontract bij hen op te zeggen. In januari en februari zag ik nog afschrijvingen.... Lees meer
Bel Eneco toon voor informatie alle gegevens opgegeven word in de wacht gezet 30 minuten lang gewacht en nog geen antwoord en of nog iemand gesproken Lees meer