De monteur komt naar je toe? Wat lijkt die reclame toch mooi!!
Ik ben nu sinds vorig jaar mei bezig om een afspraak in te plannen voor cv onderhoud waar ik een abonnement voor heb. Ik ben nu ondertussen 8 maanden... Lees meer
Binnenkort verhuis ik naar het buitenland. Het contract bij Eneco moet ik opzeggen vanwege de verhuizing. Nu krijg ik een boete van 250,00 euro. Ik vind dit niet terecht, ik kan nl. niet anders, ik kan het contract niet meenemen.... Lees meer
Sinds woensdag geen verwarming in huis door een storing op de Warmtewinner.
Ben al sinds woensdag aan het bellen., ik word van de ene collega naar de andere gestuurd.
Ik zou teruggebeld worden
Het is nu vrijdagavond nog steeds geen telefoon of... Lees meer
Beste, ik kreeg een bericht in toon dat ik de maand Januari 80 € meer heb verbruikt terwijl ons stookgedrag niet is veranderd, wel merk ik dat de verwarming snachts wel eens brand terwijl de temp dan op 15 graden... Lees meer
Al geruime tijd heb ik steeds problemen dat Toon eruit ligt en deze dus zowel intern als extern niet te benaderen is via de app of API. Bijna elke dag rond de avond of nacht uren is het weer raak.... Lees meer
Per e-mail kreeg ik een overstapcontract toegezonden door Eneco om per april aanstaande naar hen over te stappen. Ik moest dit bevestigen door op een rode knop te drukken. Dit heb ik NIET gedaan en de e-mail verwijderd; echter sindsdien... Lees meer
Er is al maanden een traag/niet werkende Toon app. Ik krijg continu de melding: “Toon is even onbereikbaar. Probeer het zometeen nog eens.”
Wanneer gaan jullie dit nou een oplossen? Lees meer
1.Signup problem on their website, account details not recognized, errors, freezes and you can’t submit or do anything there.
2. Wrongly billed for my energy usage, Even though, I gave it to their customer services the correct meters several time,... Lees meer
17 augustus nieuw contract afgesloten gemeld dat wij dit jaar naar spanje gaan mij belooft dat ik geen boeten zal krijgen nu bij opzegging toch een boete hoe kan dat Lees meer
Na diverse malen bellen en steeds te horen gekregen dat het binnen een paar dagen opgelost zou zijn werkt de verbruiksstatus van TOON nog steeds niet. Hoe kan het dat bij een zo groot bedrijf als Eneco na ruim 3... Lees meer