Terug

Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn in totaal 2.240 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (777 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

Meld uw Klacht over Eneco
Bekijk de nieuwste klachten over Eneco (2.240)
Zo werkt het

35% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

35%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
9 openstaande klachten
9 klachten in behandeling
10 klachten opgelost
3.2 /10
afgelopen 12 maanden, 9 stemmen 9
⏱
1 weken Gem. reactietijd
📊
94% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Energieleveranciers 2.229 Internetproviders 15 klachtmelden 1

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.240 klachten over Eneco ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.240 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 777 beoordelingen.

Is Eneco betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 777 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.240 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

uwaanbod

Meterstanden

Klacht van Arthur de Hart op 02 april 2021 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik controleer dagelijks in mijn Eneco mijn meterstanden en vergelijk die met dezelfde maand van het jaar daarvoor. Op 31 maart 2021 waren die standen met elkaar in overeenstemming met een geringe afwijking. Op 1 april waren de meterstanden van... Lees meer

Onderhoud

Klacht van Michael78 op 02 april 2021 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik heb een onderhouds contract afgesloten was een jaar. Heb 1e keer onderhoud gehad volgens contract. Nu krijg ik bovenop contract kosten, rekening manuren en materiaal.ik gebeld van hoo even contract is voor onderhoud dus kan je niet rekening erbovenop gooien.. Nu... Lees meer

Ophalen boier

Klacht van Rbunk2004 op 01 april 2021 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik heb mijn leasecontract netjes opgezegd van mijn boiler bij Eneco. Netjes een afspraak gemaakt dat ze de boiler kunnen ophalen op dinsdag 30maart tussen 0.800 en 12.00. Vervolgens zijn ze niet komen opdagen. Ik bel Eneco om... Lees meer

onderhoud abonnement CV

Klacht van Pitlo op 22 maart 2021 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

In 2019 overgestapt naar Eneco en gelijk een onderhouds abonnement voor de CV ketel erbij genomen. Deze huurde ik eerst bij Feenstra die ook de onderhoud deed. Intussen is de ketel afgekocht en de ketel in mijn bezit. Vorig jaar... Lees meer

Op klachten wordt niet gereageerd

Klacht van Enecoklachtsande op 21 maart 2021 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

In januari kwam er een eindafrekening van Eneco. Wij schrokken enorm! Telefonisch contact opgenomen met Eneco. Daar werd verteld dat we alleen schriftelijk een klacht in konden dienen. Dit hebben we direct gedaan. Daarna een mail gekregen dat onze klacht... Lees meer

Salderen stroom

Klacht van Harmpieterhermam op 20 maart 2021 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik heb zakelijk contract Ik val onder de consumenten bescherming omdat dit adres een gewone woonfunctie heeft en geen bedrijfsfunktie Eneco wil de stroom niet salderen Ze geven alleen terugleververgoeding Lees meer

123... 454647...187188189