Klachten over Eneco

Wij huren al 2 jaar een woning waarbij wij een contract hebben moeten afsluiten bij eneco voor de stadsverwarming. Nu wij gaan verhuizen en het contract willen opzeggen krijgen wij te horen van eneco dat dat niet mogelijk is...... Ze geven... Lees meer

Ik heb mijn meterstanden over 2020 tijdig en correct doorgegeven. Dat erkennen zij. Toch krijg ik een jaarrekening met foute meterstanden (door hun geschatte meterstanden). Naast het niet nakomen van contractuele verplichtingen wordt ik hierdoor benadeeld; mijn juridisch adviseur beschouwt dit als... Lees meer

Vorig jaar 60€ boete voor niet betalen 46 cent gebeld naar mijn mening netjes opgelost maar helaas nu een somatie voor 140€ over 46 cent, ze hebben alle boetes die weg gehaald waren weer... Lees meer

ik heb een jaar afrekening ontvangen van Eneco op basis van geschatte waarden dit volgens Eneco omdat ze de meterstanden niet op afstand konden aflezen de meter werkte niet. ik heb bezwaar aangetekend bij Eneco maar Eneco stuurt mij... Lees meer

Ik werd door eneco opgebeled toen ik geen klant bij hun was, met de mededeling dat ik bij eneco 20 euro per maand goedkoper zou zijn met het zelfde verbruik. Dat vertelde de verkoper nadat ik zei dat ik prima... Lees meer

Ik ben onlangs verhuisd en zou via eneco een nieuwe toon thermostaat krijgen. Hiervoor is iemand langsgekomen op de afgesproken datum maar hij had niet de juiste materialen bij zich. Destijds hebben we afgesproken dat hij de week erop zou... Lees meer

Geachte mevrouw/de heer, Eneco geeft te kennen dat ik in achterstand ben van ruim 260 euro. Volgens mij berekening klopt dat niet. Misschien mis ik een telling. Maar het is eenvoudig een optelsom en kom er steeds uit dat er iets... Lees meer

Geachte heer, mevrouw, Los van het feit dat ik tevreden ben over Eneco, wil ik op de tariefstijging reageren. Dat ik 210,00 moet na betalen, is voor mij erg verrassend! Ik heb minder gebruikt qua Electra en gas dan voorgaande jaren!... Lees meer

Dit bedrijf Eneco behandeld haar klanten op een schandalige manier. Onderhoud monteur maken mijn installatie stuk en word niet gehandeld om het probleem op te lossen. Ze zijn wereldkampioen in het doorschakelen en verantwoordelijkheid door te schijven maar oplossen ho... Lees meer

Vorig jaar augustus zou ik van Eneco als extraatje een jaar lang ketelcomfort krijgen. Zo zei de jongeman dat aan de telefoon bij het afsluiten van mijn abonnement. Nu betaal ik sinds november dus mijn ketelcomfort zelf blijkt achteraf. Gelijk... Lees meer