Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn in totaal 2.240 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (777 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

35% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

35%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
9 openstaande klachten
9 klachten in behandeling
10 klachten opgelost
3.2 /10
afgelopen 12 maanden, 9 stemmen
9
⏱
1 weken Gem. reactietijd
📊
94% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.240 klachten over Eneco ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.240 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 777 beoordelingen.

Is Eneco betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 777 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.240 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

uwaanbod

Niet kunnen inloggen

Klacht van B.slootheer op 07 oktober 2021 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Kon niet inloggen email en wachtwoord zijn juist,kan dus niet in mijn Eneco,kan niet op geen enkele site met klantenservice komen, Heb gisteren al een mail gehad met evt wachtwoord wijzigen maar elke link van de email van eneco werkt niet... Lees meer

Mevrouw Melanie Bijlhout

Klacht van Meneer Naji op 06 oktober 2021 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

In april hebben wij de eindstanden doorgegeven, deze heb ik maar liefst 2 keer telefonisch doorgegeven, de eerste keer was alleen de elektra stand genoteerd en die van de gas niet. De eindstanden zijn toen bij jullie alsnog niet verwerkt.... Lees meer

kosten toon

Klacht van Annick1965 op 04 oktober 2021 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Bij mijn overstap naar Eneco is een Toon belooft met gratus installatie. Op het moment van overstap zat ik midden in een verbouwing en was het volstrekt onmogelijk om Toon te installeren. Ik heb gebeld met Eneco maar er zat... Lees meer

geen reactie op mails.

Klacht van George Teelker op 03 oktober 2021 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ben inmiddels desduivels maar zal me gemak houden. Heb inmiddels drie mails gestuurd ,krijg gewoon geen reactie !!! Heb gewoon een vraag over een factuur, niks meer ,niks minder. Nee ik krijg aanmaning en al dat gedoe, waarom ? Ik ga de factuur betalen... Lees meer