Bij Eneco zijn in totaal 2.240 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (777 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets mis gaan. Klopt uw eindafrekening over het afgelopen jaar niet? Komt er geen monteur om uw boiler of CV ketel te installeren of repareren? Kloppen uw meterstanden niet? Samen met Eneco hebben wij veel klachten opgelost. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Eneco kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Eneco melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Eneco? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Eneco, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Eneco contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.
Hoeveel klachten zijn er over Eneco?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.240 klachten over Eneco ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.
Lost Eneco klachten op?
Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.240 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Eneco?
De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Eneco?
U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Eneco?
Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 777 beoordelingen.
Is Eneco betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 777 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.240 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Eneco op klachten?
Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Eneco?
Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Eind september telefonisch contact gehad met Eneco ivm contract van m’n vader dat afliep. Ik heb het voorstel op de mail ontvangen en ik heb akkoord gegeven. Krijgen we een mail terug dat het niet geldig is per mail, maar... Lees meer
Kon niet inloggen email en wachtwoord zijn juist,kan dus niet in mijn Eneco,kan niet op geen enkele site met klantenservice komen,
Heb gisteren al een mail gehad met evt wachtwoord wijzigen maar elke link van de email van eneco werkt niet... Lees meer
16 september jl. kreeg ik een brief van Stedin dat mijn contract was opgezegd of ik binnen 2 weken een contact moet afsluiten bij een engerie leverancier.
Ik belde met eneco met de vraag waarom ze mijn contract hadden beeindigd. dit... Lees meer
In april hebben wij de eindstanden doorgegeven, deze heb ik maar liefst 2 keer telefonisch doorgegeven, de eerste keer was alleen de elektra stand genoteerd en die van de gas niet. De eindstanden zijn toen bij jullie alsnog niet verwerkt.... Lees meer
Bij mijn overstap naar Eneco is een Toon belooft met gratus installatie. Op het moment van overstap zat ik midden in een verbouwing en was het volstrekt onmogelijk om Toon te installeren. Ik heb gebeld met Eneco maar er zat... Lees meer
Eneco schreef altijd op de 2 de van iedere maand behalve in sept op de 7 sept heb ik zelf over gemaakt en Eneco stuurde het op de 13 weer terug.toen op de 14sept heb ik weer gestort.en ge zegt... Lees meer
Ben inmiddels desduivels maar zal me gemak houden.
Heb inmiddels drie mails gestuurd ,krijg gewoon geen reactie !!!
Heb gewoon een vraag over een factuur, niks meer ,niks minder.
Nee ik krijg aanmaning en al dat gedoe, waarom ?
Ik ga de factuur betalen... Lees meer
We hadden een overeenkomst voor een contract voor 2jaar( vast) aan 4,98 en moesten het bevestigen. De bevestiging ging niet tot 2 x toe, maar ze zeiden dat we dat de volgende dag ook nog konden doen. Echter was de... Lees meer
Wij hebben bij Eneco een energie contract afgesloten.
Wij hebben een Toon van hen ontvangen, deze is binnen 10 maanden stuk gegaan. De verwarming blijft ondertussen maar stoken.... Wij hebben een CV monteur laten komen (omdat ze eerst zeiden dat... Lees meer