Bij Eneco zijn in totaal 2.240 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (777 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets mis gaan. Klopt uw eindafrekening over het afgelopen jaar niet? Komt er geen monteur om uw boiler of CV ketel te installeren of repareren? Kloppen uw meterstanden niet? Samen met Eneco hebben wij veel klachten opgelost. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Eneco kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Eneco melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Eneco? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Eneco, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Eneco contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.
Hoeveel klachten zijn er over Eneco?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.240 klachten over Eneco ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.
Lost Eneco klachten op?
Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.240 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Eneco?
De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Eneco?
U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Eneco?
Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 777 beoordelingen.
Is Eneco betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 777 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.240 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Eneco op klachten?
Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Eneco?
Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Ik heb pas telefoon mijn contract verlengt omdat wij ouderen niet zo goed zijn via internet heb gebeld kreeg te horen 7 min wacht tijd heb 45 min moeten wachten voor ik een medewerker van jullie aan de lijn had... Lees meer
Klacht van Marian@waterwegwonen op 10 september 2021 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Op 30/8 een email gestuurd naar [email protected] met als bijlage een ondertekend overnameformulier voor de boiler aan de Zwaluwenlaan 529, 3136 TR te Vlaardingen. Helaas heb ik hier nog geen reactie op gekregen. Gesproken met een medewerker van jullie en... Lees meer
Customer service is really bad. They sent too much finalnota.AND They dont reply to the emails and they just transfer the call one another.
And no solution in the end. They just force you to pay the incorrect nota because you... Lees meer
Ik ben ongevraagd benaderd door een medewerker van Eneco?? om klant van jullie te worden wat dus vanaf 1 juni wettelijk niet mag.
Ook wil ik per direct weer terug naar Vattenfall.
Deze telefonische contacten zijn bij de wet verboden!! Lees meer
Betreft jaarnota dd.25-7-2021, kl.nr.16645201-4 notanr.845116914.
Op pagina 7 van de jaarafrekening is een schatting gemaakt warmteverbruik beginstand 340,040 eindstand 392,625, verschil 52.585.
Deze meterstand is echter nog steeds 340,040 aangezien ik deze warmtebron niet gebruik. De woning is dermate geisoleerd dat verwarming
in... Lees meer
De termijnbetaling van Eneco dd 17-05 van €100,00 ben ik vergeten te betalen.
Een herinnering en een aanmaning heb ik niet per post ontvangen.
Volgens de sommatie die ik dd 19-07 per post heb ontvangen is daar per 05-07 een bedrag... Lees meer
8 weken geleden heeft Eneco door een huis nummerverwisseling mijn leveringscontract bij mijn energie leverancier opgezegd en op mijn adres een nieuw leveringscontract afgesloten terwijl ik nog nooit met hun contact heb gehad. Mijn energie leverancier gaf te kennen dat... Lees meer
Klachten, het maandelijkse voorschot bedrag is door Eneco op een niveau gebracht wat zelfs beneden de norm van Eneco is. Ja, dan was de vraag wat voor een contract is er door ons afgesloten met Eneco?
Wij gaan Eneco vragen om... Lees meer
Ik bel me sinds april gek met de Eneco, steeds melding sinds januari, niet betaald.
Boetes direct. Bewijs geleverd, toch, na zovaak bellen.
Morgen weer een extra afschrijving van 311€.
Door Eneco zelf geïnitieerd.!!!!!
Ongelooflijk.
Wekelijks uur bezig met eneco.... Lees meer
Wij huren al 2 jaar een woning waarbij wij een contract hebben moeten afsluiten bij eneco voor de stadsverwarming. Nu wij gaan verhuizen en het contract willen opzeggen krijgen wij te horen van eneco dat dat niet mogelijk is......
Ze geven... Lees meer