Bij Eneco zijn in totaal 2.240 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (777 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets mis gaan. Klopt uw eindafrekening over het afgelopen jaar niet? Komt er geen monteur om uw boiler of CV ketel te installeren of repareren? Kloppen uw meterstanden niet? Samen met Eneco hebben wij veel klachten opgelost. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Eneco kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Eneco melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Eneco? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Eneco, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Eneco contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.
Hoeveel klachten zijn er over Eneco?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.240 klachten over Eneco ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.
Lost Eneco klachten op?
Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.240 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Eneco?
De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Eneco?
U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Eneco?
Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 777 beoordelingen.
Is Eneco betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 777 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.240 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Eneco op klachten?
Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Eneco?
Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Ik heb onlangs mijn eindafrek van Eneco ontvangen voor 1 maand en 4 dagen. Ik heb een afrekening gekregen van € 314 voor mijn kleine flat waar ik meest van de tijd alleen woon. Daar naast heb ik een job... Lees meer
We zijn door een fallisement van Welkom Energie verplicht naar Eneco moeten gaan nu moeten we bij Eneco extreme prijzen gaan betalen per m3 gas betalen we 1,80442 en stroom normaal 0,49352 en stroom dal 0,41986
Heb nu per 20 december... Lees meer
Monteur komt zonder afmelden gewoon niet opdagen. Heb afspraken voor verzet. Gebeld naar eneco, geen gehoor. Chat, geen bereik. Kortom ik kan geen contact krijgen Lees meer
Bij het faillissement van welkom energie verplicht moeten overstappen naar Eneco. Maandtermijnen gingen van 160 naar 329 euro, absurd hoog. Geen inbreng en geen keuze hierin. Nu krijg ik de eindnota omdat we zijn overgestapt, 269 euro nog even... Lees meer
Misbruik maken van de situatie…..en dan met een stalen gezicht communiceren naar de buitenwacht dat Eneco zich bekommert om de gedupeerden van het failliete Welkom Energie om vervolgens abominabele tarieven te hanteren en zonder enige compassie te factureren.
Misbruik maken... Lees meer
Vanaf Mei ben ik bezig om mijn teveel betaald geld terug te krijgen Eneco. Er wordt toegezegd dat de betaling binnen 10 dagen gedaan wordt, maar steeds geen geld. Zojuist weer gebeld met Eneco en weer te horen gekregen dat... Lees meer
Ik ben 1 van de pechvogels die de dupe zijn geworden van het faillissement van Welkom Energie. Doordat dit net voor de koude periode is gebeurd heb ik de hele zomer voorschotten betaald waar ik in de winter geen profijt... Lees meer
Ik heb jaar nota gekrijgen op eind van augustus,ik zal een bedrag terug rond 1700 euro,tot nu toe ik krijgt niet,en elke keer ik bel eneco klantservice,elke keer beloof geld zou op mijn bankrekening storten binnen 2 weken.Ik heb 4... Lees meer
Ik kom van welkom energie. En betaal daar 170 euro.
En nu bij eneco ineens 296.
Dit lijkt mij overdreven.
De nieuwe tarieven worden al gebruikt.
1.80 voor gas .terwijl de verhoging normaal in januari en Juni is.ik wordt hier niet... Lees meer
Na de dubieuze ondergang van Welkom-Energie heeft Eneco de klanten overgenomen.
Bepaald werd dat die een maand lang klant MOESTEN blijven, en daarna een opzegtermijn van 7 dagen hadden.
Ondertussen waren de gasprijzen flink gestegen, maar de tarieven die Eneco hanteert... Lees meer