Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (38%). De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

38% van alle klachten opgelost. Nog 29 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

38%
21 klachten gemeld
6 openstaande klachten
7 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
3.7 /10
9 stemmen
9
1 weken Gem. reactietijd
📊
38% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.237 klachten over Eneco ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.108 van de 2.237 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 776 beoordelingen.

Is Eneco betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 776 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.237 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

uwaanbod

Te hoge tarieven

Klacht van Bert Pol op 08 november 2021 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Eneco maakt misbruik van de marktsituatie. Ze hebben illegaal gehandeld. De klant van Welkom Energie waren al overgenomen voordat ACM hier goedkeur voor gaf. Ze moeten de contracten en tarieven respecteren van Welkom, omdat Welkom niet failliet was. Ze rekenen... Lees meer

Geen account mijn Eneco

Klacht van Petra. 1 op 06 november 2021 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ben nu meer als een maand verder. Eerst problemen met verlenging contract. Nu nog steeds geen account kunnen aanmaken in mijn Eneco. Word vermeld eerst binnen 5 dagen, toen 10 dagen in orde te zijn. 14 oktober een bericht ontvangen... Lees meer

Hoog maandbedrag

Klacht van Arnemuiden op 05 november 2021 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Vanavond het nieuwe maandtarief van Eneco voor mijn schoonvader gekregen. Dit staat vast tot 2 maart 2022. Daarna.........? Van een huidig maandbedrag van € 152,50 (inclusief verekening van een welkomsbonus van € 220,- bij de inmiddels failliete, voormalige leverancier... Lees meer

Abnormale prijzen

Klacht van 92lau92 op 05 november 2021 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Verplicht naar eneco ivm faillissement welkom energie Maar de prijzen die wij nu voorgeschoteld krijgen zijn echt niet normaal Veel duurder dan de prijzen die op hun site staan Lijkt wel of ze misbruik maken van de situatie Lees meer

Toon abonnement

Klacht van 11btva105atmech op 02 november 2021 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik heb in september een Toon besteld. Nooit ontvangen. Wel een abonnement. Regelmatig telefonisch contact gehad. Zeker 15 maal. Er gebeurt tot op heden niks. Ik betaal er wel voor. Degene die ik aan de telefoon had zou alles regelen. Dus niet.... Lees meer