Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (38%). De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

38% van alle klachten opgelost. Nog 29 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

38%
21 klachten gemeld
6 openstaande klachten
7 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
3.7 /10
9 stemmen
9
1 weken Gem. reactietijd
📊
38% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.237 klachten over Eneco ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.108 van de 2.237 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 776 beoordelingen.

Is Eneco betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 776 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.237 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

uwaanbod

Torenhoge tarieven en maand/eindafrekening, geen antwoord op klacht.

Klacht van Reina R op 12 december 2021 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Na faillissement Welkom Energie onvrijwillig naar Eneco, geconfronteerd met dubbel zo hoge maandlasten. Bij eindtarief nog 100,-euro erbovenop. Tarieven Eneco stroom en gas zo'n 45% hoger dan Eneco-tarieven variabelcontract van een familielid. Klacht via website Eneco ingediend en geen antwoord ontvangen. Lees meer

Voel me zwaar bedonderd

Klacht van eevdk op 10 december 2021 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Had een energiecontract bij Welkom Energie en betaalde daar e 164,- pm. Na het faillissement en de overname door Eneco werd mijn voorschot bij Eneco e 273,- Ik snap dat dit bedrag door de hogere energietarieven hoger is en heb... Lees meer

Hoge energieprijzen

Klacht van Yvonne depenbrock op 10 december 2021 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

We zijn door een fallisement van Welkom Energie verplicht naar Eneco moeten gaan nu moeten we bij Eneco extreme prijzen gaan betalen per m3 gas betalen we 1,80442 en stroom normaal 0,49352 en stroom dal 0,41986 Heb nu per 20 december... Lees meer

Misbruik!

Klacht van GW2021 op 08 december 2021 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Misbruik maken van de situatie…..en dan met een stalen gezicht communiceren naar de buitenwacht dat Eneco zich bekommert om de gedupeerden van het failliete Welkom Energie om vervolgens abominabele tarieven te hanteren en zonder enige compassie te factureren. Misbruik maken... Lees meer

maffia praktijken van eneco

Klacht van Gert-jan van Es op 08 december 2021 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik ben 1 van de pechvogels die de dupe zijn geworden van het faillissement van Welkom Energie. Doordat dit net voor de koude periode is gebeurd heb ik de hele zomer voorschotten betaald waar ik in de winter geen profijt... Lees meer