Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (38%). De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

38% van alle klachten opgelost. Nog 29 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

38%
21 klachten gemeld
6 openstaande klachten
7 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
3.7 /10
9 stemmen
9
1 weken Gem. reactietijd
📊
38% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.237 klachten over Eneco ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.108 van de 2.237 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 776 beoordelingen.

Is Eneco betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 776 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.237 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

uwaanbod

Webside waardeloos.

Klacht van Ton@nieuwegein op 03 februari 2022 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik probeer mijn electriciteits verbruik in de gaten te houden. Nu heb ik een analooge meter. Hoewel ik regelmatig mijn meterstanden doorgeef worden deze niet verwerkt. Dat gebeurt pas met de jaar afrekening. Dus het dashboard op de webside werkt... Lees meer

Voorschotfactuur

Klacht van Nancykevc op 01 februari 2022 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Beste, Ik probeer eneco al weken te bereiken ivm mijn voorschotfactuur, zowel telefonisch, als mail en op geen enkele manier geraak ik binnen. Ik krijg wel aanmaningskosten voor een factuur waar ik al eerder over had gemaild maar er is... Lees meer

Geld tegoed

Klacht van Jeannetta van Eeden-Molenaars op 27 januari 2022 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Daar ik mijn contract heb verlengd in juli 2021 en mij 250,00 is beloofd heb ik deze nog steeds niet binnen. Door dat jullie service zo goed is ben ik bij jullie gebleven. Door een telefoontje van een energie maatschappij weet... Lees meer

Afrekening Eneco

Klacht van Dion van Wessum op 27 januari 2022 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Bij het ter ziele gaan van Welkom Energie, overgezet naar Eneco. Van €220 in de maand naar €450. En na afrekening over twee maanden nog eens €700 bijbetalen. Deze praktijken zijn niet legaal. ACM heeft flink gefaald in haar toezicht en... Lees meer

Overname welkom energie

Klacht van Rahimi op 27 januari 2022 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Sinds de overname van Welkom Energie zijn wij de dupe van enorme hoge prijzen. Van 140 euro pm naar 240 euro pm! Dit zonder overleg! Prima dachten we even wachten tot we een ander contract konden vinden. Nou met de overstap... Lees meer