Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (38%). De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

38% van alle klachten opgelost. Nog 29 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

38%
21 klachten gemeld
6 openstaande klachten
7 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
3.7 /10
9 stemmen
9
1 weken Gem. reactietijd
📊
38% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.237 klachten over Eneco ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.108 van de 2.237 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 776 beoordelingen.

Is Eneco betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 776 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.237 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

summiere gegevens

Klacht van Roger 1 op 16 maart 2022 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Inloggen op my eneco lukt maar ik krijg enkel de summiere gegevens te zien. Geen gegevens overcontract, facruren, domiciliering enz. Ook heb ik 2 klantennummers nm 5454662643 (aansluiting) en 5453631615 (staat op facturen) Het gaat over Roger Lahousse ik ben de vriendin... Lees meer

uwaanbod

prijzen

Klacht van almi111 op 10 maart 2022 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

ik heb nu een vast contract die verloop op 22 juni 2022 ben lid vanaf 1975 ik heb een mail gehad dat ik drie maanden voor dat mijn contract afloopteven moest bellen dat mijn contract doorliep nu hoor ik dat het... Lees meer

Te hoge tarieven berekend

Klacht van ElkeEikelenboom op 03 maart 2022 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Eind november ging Welkom Energie falliet, ik had dar een energiecontract. Vervolgens werd ik geïnformeerd dat ik een maand lang verplichtmijn energie bij Eneco moest afnemen. Ik heb Eneco direct geïnformeerd dat ik absoluut geen energie van hen wilde afnemen... Lees meer

SCAM FROM ENECO

Klacht van elena.gene op 01 maart 2022 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

We are a household of students living Eindhoven. We used to have a contract with Welkom Energie, that provided us gas and electricity for 11 months, for 110 € a month. Last month we received a letter from a company... Lees meer

Jaarnota

Klacht van AHSumera op 24 februari 2022 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Beste meneer,mevrouw Over de advis van onderzoek van Bedrijf gasloodgieter is een punt defect gasmeter. Ik moet gekrijgen nieuwe gasmeter van Stedin. Alstublieft sneel afspraak en actie nemen over verplaatsen mij gasmeter, omdat ik niet veel gas verbruik maar gasmeter... Lees meer

Rommeltje bij Eneco

Klacht van heel ontevreden gebruiker op 10 februari 2022 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ruim 2 weken geleden een klacht ingediend over allerlei fouten op 'Mijn Dashbord' en 'Mijn Nota's' van Eneco. Nu twee weken verder nog geen enkele reactie van Eneco. Wel zijn nu alle waarden op 'Mijn Dashbord op nul gezet en is het... Lees meer

Falende Klantenservice

Klacht van A. Westenberg op 09 februari 2022 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Al maanden bezig om een nota gecorrigeerd te krijgen. Na melding 3 dagen moeten wachten op contact voor een afspraak. Onderaannemer stuurt nota van nieuw vervangen onderdelen van de CV-ketel, maar na onderzoek blijken deze of niet vervangen of vervangen... Lees meer