Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (38%). De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

38% van alle klachten opgelost. Nog 29 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

38%
21 klachten gemeld
6 openstaande klachten
7 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
3.7 /10
9 stemmen
9
1 weken Gem. reactietijd
📊
38% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.237 klachten over Eneco ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.108 van de 2.237 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 776 beoordelingen.

Is Eneco betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 776 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.237 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

ONGELOOFLIJK

Klacht van Ongelooflijk op 26 januari 2022 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

ONGELOOFLIJK Voor nov en dec 2021 eist Eneco voor totaal 116m3 gas en 518kWh stroom €540,63. Terwijl ik voor nov tijdig €160,- heb betaald en voor dec tijdig €160,- heb betaald. WEES GEWAARSCHUWD Lees meer

uwaanbod

Slimme module meter.

Klacht van Rene-Lizet op 26 januari 2022 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Goedenavond, Ben al ruim 1,5 maand bezig om een fatsoenlijke afspraak te maken voor de slimme module meter. Naar veelvuldig bellen en mailen naar de eneco en de fa.brinck is de afspraak pas voor 7 februari ingepland. Jullie maakte reclame... Lees meer

Eindnota

Klacht van Sandra Reuvers op 25 januari 2022 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Wij kwamen van Welkom-energie af en moesten verplicht na Eneco. Hier hadden wij geen eigen inspraak over. Nu konden we daarna gelijk wel overstappen maar moesten 2 maanden blijven. De energie prijzen die Eneco ons gaf was absurd hoog... Lees meer

Wanprestatie

Klacht van Shardene op 20 januari 2022 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik heb een contract (eneco Hollandse wind zo'n 4 jaar en eneco gas 4 jaar) afgesloten op 14-4-21. Deze zou ingaan per 1-1-22. Deze is door beide partijen ondertekenend en dus rechtsgeldig volgens 5-7-21 kreeg ik ineens bericht dat... Lees meer

Te hoge eindnota

Klacht van Max van Lamoen op 19 januari 2022 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Wij komen van Welkom energie af en gingen verplicht naar Eneco, hier begon de ellende... Wij hebben een slimme meter die blijkbaar al bijna 2 jaar niet meer uitgelezen kan worden. Normaliter hoort een leverancier dan een mail te sturen dat de... Lees meer

Geen reactie

Klacht van Tobben Tobben op 18 januari 2022 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Goedendag Ongeveer 1 maand geleden heb ik mijn klacht via deze site gemeld. Deze is door deze sirte doorgezonden naar Eneco. Ik heb vervolgens 1 bericht van eneco terug gehad. Hierin stond hoe ik tot het mijn mening ben gekomen.... Lees meer

Eindafrekening Eneco

Klacht van Carlijn van den Bogaard op 14 januari 2022 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Wij zijn helaas door Eneco overgenomen toen Welkomenergie failliet ging. Helaas moest we mee, we hadden geen keuze. Na een maand mochten we pas opzeggen om over te stappen. Het begon bij het verhoogde termijnbedrag van Eneco. Wij betaalden voorheen 153... Lees meer

Welkom energie

Klacht van Bongo2 op 05 januari 2022 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Na dat welkom energie zijn afspraken niet meer na kon komen word ik zo bij een erg prijzig eneco gedumpt. Heb duidelijk aangegeven aan welkom energie dat ik niet akkoord ga hiermee ook wilde ik dit doorgeven aan eneco maar... Lees meer