Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn in totaal 2.240 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (777 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

35% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

35%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
9 openstaande klachten
9 klachten in behandeling
10 klachten opgelost
3.2 /10
afgelopen 12 maanden, 9 stemmen
9
⏱
1 weken Gem. reactietijd
📊
94% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.240 klachten over Eneco ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.240 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 777 beoordelingen.

Is Eneco betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 777 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.240 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

geen vaste datum incasso

Klacht van mickeymouse1970 op 05 juni 2022 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik heb sinds februari de incasso laten zetten op elke 1e van de maand.Als je dat via jou profiel doet krijg je netjes een bevestiging dat het wordt verwerkt.Nu haalt eneco elke maand op een andere datum rond de 3e... Lees meer

uwaanbod

Rekening

Klacht van Jose Goyvaerts op 28 mei 2022 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Heb op mijn adres nooit een rekening otvangen en plots moet ik 415 euro betalen voor wat? Heb verleden week voor de allereerste keer een mail die rechtstreeks aan mij gericht was ontvangen van intrum Heb nochtans nooit electriciteit verbruikt van eneco Lees meer

Ombeleeft

Klacht van Shelley Seymortier op 24 mei 2022 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

We belde net met en colega van Julie met het nummer 0476046629 Deze colega was heel ombeleeft heeft ons niet geholpen wou niet luisteren en zij dat we niet betaalt heb en terweil dit wel zo is we wouden... Lees meer

Contract is doorgelopen.

Klacht van Mp Hanse op 21 april 2022 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik heb mijn oude woning verlaten op 3 januari 2022 nieuwe bewoner heeft voor meterstandengetekendop 3 Jan...contract opgezegd via post naar eneco marten meerweg Rotterdam. Dat is fout gegaan. Nu per 1 april.opgezegd. Nu heeft nieuwe bewoner zich op... Lees meer

Toon

Klacht van Jan beerens op 06 april 2022 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Onze toon communiceert niet met de slimme meter. Op advies van Eneco contact gehad met Stedin. Maar die zeggen het probleem niet te kunnen oplossen. Wat nu ? Lees meer