Mijn verbruik is in sept.2022 verdrievoudigd tov sept.2021. Dit terwijl ik in sept.2022 1 wk met vakantie was en in 2021 helemaal niet. Water bleef hetzelfde, electr. was minder tijdens die periode. Hoe kan dat. Kunt u me dat uitleggen... Lees meer
steeds het zelfde kan weer niet inloggen bij eneco Lees meer
Al half jaar niet werkend Lees meer
Wat is het probleem?
Volgens de wet moet u tariefwijzigingen minimaal 30 dagen van tevoren aankondigen. In uw brief van 16 september 2022 geeft u aan dat het tarief wijzigt op 27 september 2022. Dit is korter dan de wettelijke termijn... Lees meer
Warmtewisselaar
Geachte heer/mevrouw,
Wij hebben stadsverwarming en vorig
jaar oktober is er een nieuwe warmtewisselaar geplaatst .
Er is tot op heden nog geen stekker en stopcontact aan bevestigd zodat de slimme meter niet werkt en ik mijn verbruik niet kan inzien.
Graag zou ik... Lees meer
Wij hebben stadsverwarming en vorig
Jaar september is er een nieuwe warmtewisselaar geplaatst .
Er is tot op heden nog geen stekker en stopcontact aan bevestigd zodat de slimme meter niet werkt en ik mijn verbruik niet kan inzien.
Graag zou... Lees meer
in sept. werd er `n bedrag v 518 op mijn voorschot in gehouden daar het cabinet heeft besloten dat het 30 .dagen van tevoren gemeld moest worden ik maak er ernstig bezwaar tegen die verhoging en niet gepast Lees meer
Goedendag, Ik heb vanaf januari t/m nu screendumps gemaakt van de kosten die wij maandelijks hebben voor gas. Dit doen wij via de Eneco app. Ook de jaarcijfers heb ik bewaard. Op 2 oktober is alles veranderd en blijkbaar met... Lees meer
Geachte heer of mevrouw,
U geeft aan dat u mijn energietarief gaat wijzigen. Ik heb hier een klacht over.
Wat is het probleem?
Volgens de wet moet u tariefwijzigingen minimaal 30 dagen van tevoren aankondigen. In uw mail van 8 september 2022... Lees meer
Op de site van Eneco staat dat het termijnbedrag èèn keer per jaar wordt vastgesteld en dat het geldt tot de eindejaarsrekening. Heeft men te weinig betaald, dan moet men bijbetalen teveel dan restitueert Eneco het saldo.
Het termijnbedrag is een... Lees meer