Bereikbaarheid
Klacht van 25851300 klantnummer op 12 oktober 2022 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Na 3.5 uur nog steeds geen medewerker aan de lijn Ronduit schandalig Lees meer
Bij Eneco zijn in totaal 2.240 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (777 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >
U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.240 klachten over Eneco ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.
Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.240 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 777 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 777 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.240 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van 25851300 klantnummer op 12 oktober 2022 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Na 3.5 uur nog steeds geen medewerker aan de lijn Ronduit schandalig Lees meer
Klacht van john2412 op 11 oktober 2022 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Beste heer/me rouw. Ik gebruik al jaren Toon tot tevredenheid tot vier maanden geleden. Ik kreeg de D03 melding en h3b diverse kere hierover via de chat , mail en telefoon contact hierover met Enrco gehad. Steeds de mededeling we zijn... Lees meer
Klacht van Miems88 op 10 oktober 2022 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Beste Eneco, Dit is de tweede klacht die ik indien in een jaar tijd. Nadat er in 2021 door jullie monteurs onbesproken werkzaamheden zijn uitgevoerd aan mijn oude ketel - die ik niet vergoed heb gekregen - heb ik in... Lees meer
Klacht van Halil Hasan op 10 oktober 2022 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Halil Hasan Beerninkplantsoen 140 2286MS Rijswijk 0640506918 [email protected] Eneco Marten Meesweg 5 3068 AV Rotterdam Rijswijk,10-10-2022 Onderwerp: klacht over termijn tariefwijziging Geachte heer of mevrouw, U geeft aan dat u mijn energietarief gaat wijzigen. Ik heb hier een klacht over. Wat is het probleem? Volgens de wet moet u tariefwijzigingen minimaal 30 dagen... Lees meer
Klacht van micha1 op 10 oktober 2022 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
De app om meterstanden door te geven werkt nog steeds niet. De chat waar je zogenaamd met de klantenservice kunt chatten werkt ook niet. Je zit in een loup. Er wordt steeds gevraagd naar welk email adres de chat gestuurd... Lees meer
Klacht van Jojanneke2 op 10 oktober 2022 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Eneco heeft vanaf het begin van ons contract (1 september 2021) verkeerde info op de app gezet, nl. dat we een vast contract hebben. Dit is ook steeds bevestigd in de automatische chat. Opeens is dit gewijzigd in een variabel... Lees meer
Klacht van Czzz op 09 oktober 2022 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Wil een betalingsregeling aanvragen helaas is dit in de app niet mogelijk. Klantnummer:14353709-2 Wil graag € 100,- per maand betalen. In afwachting van uw bericht, C.Zijlmans Helaas lukt dit niet via de app en bij chat wordt het afgebroken. Lees meer
Klacht van MartinvanderLinde op 08 oktober 2022 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Kan in de app geen meterstanden doorgeven voor de dashboard. Zodoende kan ik geen werkelijk verbruik zien, alleen ingeschat. Het valt mij wel op dat dit de laatste tijd veel gebeurd. Zeker vanaf het moment dat er veel te doen is over de... Lees meer
Klacht van micha1 op 08 oktober 2022 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Zo kun je dus niet goed bijhouden wat je qua kosten aan het doen bent. Waarom is het zo moeilijk dit systeem eens een keer gewoon te laten werken. Ze krijgen zo afschuwelijk veel geld binnen.., huur eens ICT ers... Lees meer
Klacht van Mevr. de Geus op 07 oktober 2022 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Mijn verbruik is in sept.2022 verdrievoudigd tov sept.2021. Dit terwijl ik in sept.2022 1 wk met vakantie was en in 2021 helemaal niet. Water bleef hetzelfde, electr. was minder tijdens die periode. Hoe kan dat. Kunt u me dat uitleggen... Lees meer