Bij Eneco zijn in totaal 2.240 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (777 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets mis gaan. Klopt uw eindafrekening over het afgelopen jaar niet? Komt er geen monteur om uw boiler of CV ketel te installeren of repareren? Kloppen uw meterstanden niet? Samen met Eneco hebben wij veel klachten opgelost. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Eneco kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Eneco melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Eneco? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Eneco, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Eneco contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.
Hoeveel klachten zijn er over Eneco?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.240 klachten over Eneco ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.
Lost Eneco klachten op?
Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.240 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Eneco?
De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Eneco?
U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Eneco?
Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 777 beoordelingen.
Is Eneco betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 777 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.240 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Eneco op klachten?
Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Eneco?
Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Over Januari 2012 heeft Eneco Services bv een opdracht tot incasso gegeven voor mijn huidige adres, betreffende afname van elektriciteit.
Contract elektriciteit was echter beeindigd op 31 December 2011, ik ben alleen 9 dagen gas verschuldigd.
Hoewel diverse keren hierover gewaarschuwd weigert... Lees meer
Ik ben er niet mee eens dat ik zo een hoge rekening hebt gekregen terwijl ik alleen met mijn zoontje woont kan me rekening niet zo hoog zijn. Lees meer
Sinds 11 september 2012 ben ik overgestapt naar essent, omdat je als klant onbeschoft behandeld wordt bij Eneco. Echter wordt er wel 214,- euro van mijn rekening afgehouden met als mededeling voorschotnota oktober 2012, terwijl ik helemaal geen klant meer... Lees meer
Ik heb een traject aangeboden gekregen om toch klant te blijven bij Eneco. Ik zou een voorpagina van mijn koopcontract en een kopie van mijn legitimatiebewijs doormailen. Alle stukken zijn opgestuurd en heb een borg betaald van €400. Later kreeg... Lees meer
Door omstandigheden (welke voor het bedrijf verder onbelangrijk zijn) heb ik een achterstand opgelopen in de betaling van mijn transportkosten. Ik zit bij de Nuon en deze berekenen dit niet door, erg verwarrend maargoed.
30 augustus ben ik dus geheel onverwachts... Lees meer
Telefonisch een gesprek gehad met medewerker waarna ik een verlenging heb afgesloten.
Er wa verder geen mogelijkheid om voorstel per mail/ per post te doen, maar ik zou een bevestiging van het contract thuisgestuurd krijgen waarna bedenktijd volgt om... Lees meer
Vanmiddag, 17 sept. gesproken met Mevr. de Groot. Op 03-08-2012 heeft Stedin de meters genoteerd, echter hij schreef eindstand toen:11974. Echter vandaag, 6 weken later:11686.
Verschil: 288 m3.!!
Zie bijgaande foto's met krant, spec. gekocht van vandaag! Lees meer
VanAf maart 2012, ben ik opgenomen geweest ivm. Ernstige hartklachten. Ik ben hiervoor 5 maanden uit de roulatie geweest, waardoor ik een inkomens welles heb geleden van zo'n 40%.
vele nota's zijn blijven liggen, waaronder ook die van eneco.
Ik kreeg... Lees meer
geachte mevr /meneer
Ik ben al 22jaar klant bij uw maatschappij nog nooit schuld bij u gehad en nog steeds niet ik had een eind af rekenning van u gekregen waarbij ik moest bij betalen ik tref een regeling met u... Lees meer
Ik ben sinds 2011 klant bij eneco.
Het begon al met de aanmelding die fout ging waardoor het van april tot augustus duurde tot ik een energie contract kreeg waar ik niet meer onder uitkonbondat Stedin erop aandrong dat ik snel... Lees meer