Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (38%). De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

38% van alle klachten opgelost. Nog 29 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

38%
21 klachten gemeld
6 openstaande klachten
7 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
3.7 /10
9 stemmen
9
1 weken Gem. reactietijd
📊
38% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.237 klachten over Eneco ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.108 van de 2.237 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 776 beoordelingen.

Is Eneco betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 776 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.237 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

Op 08-02-2012 zijn wij klant geworden bij Eneco, vanwege gegevenswijzigingen zijn we na één maand (12-03-2012) weer uitgeschreven als klant (periode 1)(op advies van eneco). We zijn toen onder hetzelfde klantnummer! direct weer klant geworden op 12-03-2012 (periode 2), waar... Lees meer

uwaanbod

eindnota

Klacht van ephuigens op 17 oktober 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Over Januari 2012 heeft Eneco Services bv een opdracht tot incasso gegeven voor mijn huidige adres, betreffende afname van elektriciteit. Contract elektriciteit was echter beeindigd op 31 December 2011, ik ben alleen 9 dagen gas verschuldigd. Hoewel diverse keren hierover gewaarschuwd weigert... Lees meer

Onbeschofte klantenservice

Klacht van Excelsior op 27 september 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Door omstandigheden (welke voor het bedrijf verder onbelangrijk zijn) heb ik een achterstand opgelopen in de betaling van mijn transportkosten. Ik zit bij de Nuon en deze berekenen dit niet door, erg verwarrend maargoed. 30 augustus ben ik dus geheel onverwachts... Lees meer

opname gasmeter veel te hoog

Klacht van twingo-1 op 17 september 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Vanmiddag, 17 sept. gesproken met Mevr. de Groot. Op 03-08-2012 heeft Stedin de meters genoteerd, echter hij schreef eindstand toen:11974. Echter vandaag, 6 weken later:11686. Verschil: 288 m3.!! Zie bijgaande foto's met krant, spec. gekocht van vandaag! Lees meer