Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn in totaal 2.240 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (777 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

35% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

35%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
9 openstaande klachten
9 klachten in behandeling
10 klachten opgelost
3.2 /10
afgelopen 12 maanden, 9 stemmen
9
⏱
1 weken Gem. reactietijd
📊
94% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.240 klachten over Eneco ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.240 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 777 beoordelingen.

Is Eneco betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 777 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.240 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

uwaanbod

Eneco de FOUT IN!

Klacht van Caribbean op 01 september 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Geachte heer / mevrouw, Hierbij wil ik u attenderen over een zeer frustrerend en lastige situatie. Ik wilde wat informatie vragen met betrekking tot mijn afrekening. Ik ben naar het buitenland verhuisd en heb mijn product bij uw bedrijf beëindigd.... Lees meer

eneco de mafia

Klacht van richard1970 op 31 augustus 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

ik kreeg gisteren een acceptgiro van eneco met de mededeling of ik even 20 euro aanmaning kosten wil betalen over het openstaande bedrag van 12,00 euro:(ze lopen daar gewoon de boel te verdraaien!ik gebeld wat blijkt nou!ik stond de maand... Lees meer

gas en stroom

Klacht van kinderwagen op 22 augustus 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

We zijn overgestapt van essent naar eneco ,zij waren beslist goedkoper zijden ze maar we krijgen nu twee rekeningen een van eneco en enezis dit was ons niet verteld wij dus de brieven dus retour stuuren . Nu kregen we... Lees meer

incassokosten

Klacht van jimmy_38 op 12 augustus 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik ben al 12 jaar klant van Eneco. Al die jaren heeft Eneco maandelijks voorschoten kunnen afschrijven van mijn rekening via automatisch incasso. ik was een maand te laat met betalen van maand voorschot. Een maand later heb het bedrag gewoon... Lees meer