Bij Eneco zijn in totaal 2.240 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (777 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets mis gaan. Klopt uw eindafrekening over het afgelopen jaar niet? Komt er geen monteur om uw boiler of CV ketel te installeren of repareren? Kloppen uw meterstanden niet? Samen met Eneco hebben wij veel klachten opgelost. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Eneco kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Eneco melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Eneco? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Eneco, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Eneco contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.
Hoeveel klachten zijn er over Eneco?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.240 klachten over Eneco ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.
Lost Eneco klachten op?
Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.240 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Eneco?
De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Eneco?
U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Eneco?
Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 777 beoordelingen.
Is Eneco betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 777 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.240 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Eneco op klachten?
Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Eneco?
Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Afgelopen week kwam ik tot de ontdekking dat Eneco reeds 4 maanden een bedrag van 148 euro per maand incasseert van mijn rekening terwijl ik geen klant ben en ook nooit klant ben geweest. Ik heb hen een nette mail... Lees meer
Eneco wil mijn welkomstpremie uit 2013 (EUR 205) niet uitbetalen aangezien ik binnen drie maanden na afsluiting van het contract op een voucher (???) moest reageren. Aangezien ik deze niet gekregen heb is de inleverdatum verstreken en heb ik geen... Lees meer
naar een aantal telefoongesprekken d.d 25 juni 9 juli 25 juli 7 augustus wordt er op 7 aug via de telef mij pas mede gedeeld dat betreffende fotometerstand die ik zaterdag 28 juni naar jullie heb verstuurd nog niet binnen... Lees meer
In febr '12 een serviceabonnement afgesloten.
Controle zou iedere 2 jaar plaatsvinden.
Aangezien na ruim 2 jaar niets vernomen, zelf telef. een afspraak gemaakt.
Deze stond geplanned op 22 juli tussen 15.00-17.00u.
Op maandag 21 juli werd ik gebeld dat de afspraak voor die... Lees meer
In febr '12 een serviceabonnement afgesloten.
Controle zou iedere 2 jaar plaatsvinden.
Aangezien na ruim 2 jaar niets vernomen, zelf telef. een afspraak gemaakt.
Deze stond geplanned op 22 juli tussen 15.00-17.00u.
Op maandag 21 juli werd ik gebeld dat de afspraak voor die... Lees meer
Hallo,
Ik krijg een mail waar in staat dat 425,40 euro dien te betalen, ik heb eerder een brief gehad waarin stond dat ik een dikke 490 euro moet betalen en later was het ongeveer 345 euro.
Ophouden met dreigen van een... Lees meer
Boiler moest volgens Eneco vervangen worden ivm verhuizing hiervan.
Nu zou ik daarvoor een nieuw contract hebben getekend, met 144 mnd.
Inmiddels ben ik weer verhuisd en moet ik een afkoop betalen van 670,- of de rest door een nieuwe huurder laten... Lees meer
Geachte ? Eneco,
Het is ook jullie gelukt te sjoemelen met geld. Dat was de reden dat ik bij Essent weg ging. Op elk aanbod staat dat ik 100 euro welkomstpremie krijg aan het eind v het jaar. Dat in de... Lees meer
ik heb op E-on prijs vergelijk de gegevens in gevuld hier op kwam ik 20 euro goedkoper uit dan bij Essent bij het voorschot levering van 2013/2014 ik betaalde 68euro nu bij E-on 70,20 euro ,op de site 48euro... Lees meer