Op 12/12/2011 een brief ontvangen met daarin dat uit administratieve controle is gebleken dat wij huur voor de aanwezige geiser verschuldigd zijn. Deze huur zou in rekening gebracht worden met terug werkende kracht tot 01/01/2011.
Hierop hebben wij op 22/12/2011... Lees meer
Wij hebben eerder hier een klacht gemeld op 30 juni, een lang verhaal over de handelswijze van Eneco. De reactie was dat er werd gezocht naar een passende oplossing. Blijkt nu dat de passende oplossing, zonder enig ander contact, een... Lees meer
Op 25 febr. 2013 heb ik mijn woning verlaten na relatiebreuk. Mijn expartner is in de woning blijven wonen en heeft vanaf dat moment ook de nota's van Eneco (waarvan het contract op mijn bedrijfsnaam stond) voldaan.
Omdat mijn ex... Lees meer
Afgelopen week kwam ik tot de ontdekking dat Eneco reeds 4 maanden een bedrag van 148 euro per maand incasseert van mijn rekening terwijl ik geen klant ben en ook nooit klant ben geweest. Ik heb hen een nette mail... Lees meer
Eneco wil mijn welkomstpremie uit 2013 (EUR 205) niet uitbetalen aangezien ik binnen drie maanden na afsluiting van het contract op een voucher (???) moest reageren. Aangezien ik deze niet gekregen heb is de inleverdatum verstreken en heb ik geen... Lees meer
naar een aantal telefoongesprekken d.d 25 juni 9 juli 25 juli 7 augustus wordt er op 7 aug via de telef mij pas mede gedeeld dat betreffende fotometerstand die ik zaterdag 28 juni naar jullie heb verstuurd nog niet binnen... Lees meer
In febr '12 een serviceabonnement afgesloten.
Controle zou iedere 2 jaar plaatsvinden.
Aangezien na ruim 2 jaar niets vernomen, zelf telef. een afspraak gemaakt.
Deze stond geplanned op 22 juli tussen 15.00-17.00u.
Op maandag 21 juli werd ik gebeld dat de afspraak voor die... Lees meer
In febr '12 een serviceabonnement afgesloten.
Controle zou iedere 2 jaar plaatsvinden.
Aangezien na ruim 2 jaar niets vernomen, zelf telef. een afspraak gemaakt.
Deze stond geplanned op 22 juli tussen 15.00-17.00u.
Op maandag 21 juli werd ik gebeld dat de afspraak voor die... Lees meer
Hallo,
Ik krijg een mail waar in staat dat 425,40 euro dien te betalen, ik heb eerder een brief gehad waarin stond dat ik een dikke 490 euro moet betalen en later was het ongeveer 345 euro.
Ophouden met dreigen van een... Lees meer
Op 5 juli hadden wij een stroomstoring van 8.30 tot 15.30 uur.
Dit i.v.m een verbrande stroomverdeelkast. Lees meer