Ik heb mij sinds afgelopen januari 4 keer aangemeld als potentiële klant bij Eneco maar het lukt niet om een antwoord te krijgen ondanks vele toezeggingen
inmiddels 3 maal het dossier kwijtgeraakt. Ik ben in mijn leven nog nooit zo... Lees meer
Op 27 februari nieuwe slimme meters gekregen (nooit om gevraagd overigens) Gevolg was dat Toon niet meer werkte. Was een nieuwe meteradapter voor nodig. Werd netjes opgestuurd. Stroomweergave was prima, maar hoeveel gas we verbruikten werd niet weergegeven. Na wat... Lees meer
Voor de derde keer op rij komen jullie de afspraak niet na. Krijg nog steeds min geld niet terug , ondanks alle spijtbetuigingen en beterschap die jullie beloven.De betalingstermijn is alweer verlopen en uiteraard weer geen geld .Heb vandaag maar... Lees meer
Voor de derde keer op rij komen jullie de afspraak niet na. Krijg nog steeds min geld niet terug , ondanks alle spijtbetuigingen en beterschap die jullie beloven.De betalingstermijn is alweer verlopen en uiteraard weer geen geld .Heb vandaag maar... Lees meer
wanneer het zg. welkomstgeschenk (leeslampje) de mate welkom moet weergeven door Eneco, kan ik mij helaas niet erg welkom voelen!
Als ik dit ding serieus neem, voel ik mij afgescheept met een waardeloos prul. Het doet niet (en niet eens een... Lees meer
Telefonisch is ons gezegd dat EON goedkoper zou zijn dan energiedirect. Zou wel enkele tientjes schelen. Wat blijkt.. we betalen nu bijna 4 euro MEER. Mijn partner heeft al gebeld met jullie. Wat wordt er gezegd.. er wordt naar verbruik... Lees meer
Ik sluit me geheel aan bij de volgende klacht:
http://www.klacht.nl/boete-op-voorschot/
Er staat dat dit door Eneco in behandeling is genomen, echter 4 jaar later doet men dit nog steeds.
Het betreft "voorschotnota's" en geen eindafrekening!!!! Lees meer
Heb de benodigde documenten voor terug gave overstap boete in februari 2014 ingediend. Het is nu einde 1ste week juni en heb nog niets ontvangen. Heb diverse telefoontjes hierover gepleegd en heb verschillende versies van termijnen te horen gekregen.... Lees meer
Een paar weken geleden kreeg ik een brief van Eneco die zei dat ik ingepland was voor een perioediek onderhoud voor vandaag, 6e juni, tussen 12:00h en 16:45h.
Dit heeft niet plaatsgevonden en ik heb niks van hen gehoord. Alhoewel, mijn... Lees meer
Ik heb mijn eigen woning door persoonlijke omstandigheden verkocht en woon nu bij iemand in. Ik heb derhalve geen invloed op de energieleverancier. Hoewel ik mijn energiecontract mee zou willen nemen, kan dit dus helemaal niet. Telefonisch is mij toegezegd... Lees meer