Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn in totaal 2.240 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (777 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

35% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

35%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
9 openstaande klachten
9 klachten in behandeling
10 klachten opgelost
3.2 /10
afgelopen 12 maanden, 9 stemmen
9
⏱
1 weken Gem. reactietijd
📊
94% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.240 klachten over Eneco ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.240 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 777 beoordelingen.

Is Eneco betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 777 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.240 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

mijn eneco

Klacht van haga op 25 juli 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

goedemorgen, Altijd met inloggen lukt het niet vele malen nieuw wachtwoord zodat ik op een gegeven moment ook de wachtwoorden niet meer weet. Dus altijd moet ik ver veel tijd voor uittrekken om maar mijn rekeningen te kunnen betalen. Ik hoop dat hier... Lees meer

uwaanbod

Verkeerde adres

Klacht van Rpoelman123 op 22 juli 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Na van een vakantie teruggekomen te zijn lagen er vandaag brieven op de mat van Eon energiemaatschappij. De brieven waren bestemd voor een ander persoon maar stonden op ons adres. Wij waren aangesloten bij Essent en hebben nooit aangegeven te... Lees meer

onterechte afrekening

Klacht van lynn2010 op 08 juli 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Tijdje terug overgenomen door andere energiemaatschappij Afrekening van eneco werd automatisch afgeschreven ik heb dit bedrag teruggeboekt en contact opgenomen met de andere partij. Ze zouden het regelen met eneco Tijdje verder word dit bedrag weer afgeschreven door de eneco bijna 700,- ik... Lees meer

Naamstelling

Klacht van Dspaargaren op 08 juli 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik heb eerder mijn energiecontract van mijn oude woning beeindigd, eneco bleef de naam van mijn ex gebruiken, terwijl ik die nooit heb aangenomen. Nu woon ik in een woning waar bij ik vero licht ben weer bij eneo af... Lees meer

Online nota

Klacht van Johnness op 05 juli 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik krijg mijn nota online. Als ik om wat voor redenen dan ook mijn mail een paar dagen niet kan inzien, kost dat mij € 20. Er staat een mail in mijn inbox van 27 juni 2014 en ik kon... Lees meer