Er is toon in mijn huis geplaats en voor de stekker zou ik 40 euro moeten betalen, echter door mijn overeenkomst die ik heb afgesloten met toon, zou dit ook vergoed worden. Ik zou dit terugbetaald krijgen in September. Ik... Lees meer
Mijn achterstand bij Eneco is uit handen gegeven aan de deurwaarder. Met de deurwaarder heb ik afgesproken, dat ik in één keer € 350,00 zou overmaken en voor het resterend bedrag maandelijks € 50,00 zou aflossen. Dat zou dan negen... Lees meer
Sinds 9-6-2015 heb ik geen boiler meer ivm renovatie. Hierover heb ik op 23 of 24 september al gebeld met betreffende afdeling en over de maanden vooraf zou ik het teveel betaalde terug krijgen. Helaas kreeg ik vervolgens weer een... Lees meer
Ik ben al 2 jaren klant bij Eneco en heb ik mijn welkomstcadeau nooit ontvangen . De klantenservice zegt dat het nu te laat is Lees meer
Ik probeer al een tijd een klacht in te dienen via www.eneco.nl. Het klachtenformulier op de website werkt niet. Ik heb toen een mailadress gevonden en daar ook een mail naar gestuurd. Ik heb ook daarvan niets ondernomen. Via telefonisch... Lees meer
Na mijn verhuizing naar mijn nieuwe woning kreeg ik de eindafrekening van mijn oude woning van Eneco .Ik gebruik alleen maar stroom van Eneco . In de huurprijs van mijn oude woning worden service en stookkosten berekent . Nu tot... Lees meer
Op 14 september jl. heb ik een klacht ingediend over niet nakoming van afspraken door Eneco Installatiebedrijven Midden B.V. Nu ruim een maand later en na twee gesprekken met Eneco's Klantenservice heb ik nog steeds geen behoorlijke reactie ontvangen, Mij... Lees meer
zeer slechte comminicatie Lees meer
Contactwijziging mnd aan telefoon doorgenomen voor enkele adressen. Zonder boete kon dat niet vor 1 adres, daar dus geen wijzing, wel voor andere adressen. Wie schetst verbazing dat er later toch een boete wordt gerekend. Bellen daarover leert dat... Lees meer
Vorig jaar gebeld door Eon. Zoals de mevr. In kwestie vroeg heb ik haar het verbruik van het jaar daarvoor genoemd. Na even rekenen kwam zij op een termijnbedrag dat zo'n 15% lager was dan het bedrag dat ik betaald... Lees meer